“马路办公”理城事 “绣花精神”绘美景 鄞州城管担当作为焕发昂扬向上精气神

鄞州区综合行政执法大队首南中队执法队员郝相宁是“三位一体”防违控违工作组成员，自入驻首南街道风格首岸小区以来，他发现，由于房屋设计存在缺陷，导致部分业主违规封包阳光房、浇筑露台等，带来一定的安全隐患。对此，他积极联系物业、开发商和业主代表等共同研讨对策，找到行之有效的解决方法，从源头上攻克了该小区违建问题。郝相宁说：“治理违建，既需多方合力，又要对症下药。实行‘三位一体’防违控违工作法，构建‘及时发现—高效处置—如实反馈’的工作闭环，大大提升了工作效率。”

接地气、动真格、谋实效。自今年3月“鄞领城事”专项行动实施以来，鄞州区综合行政执法局以“战区工作法”、“路长制”为抓手，建立健全“四网叠加”“三大通道”“一个反馈”的“四三一”城市精细化管理长效机制，确保各类环境卫生问题及时发现、有效落实、跟踪督办、精准反馈。同时，依托鄞州区“五夜联动”工作，持续扩大执法力量和管理力量下沉一线的广度和深度，努力做到情况在一线掌握、决策在一线落实、问题在一线解决、成效在一线检验、形象在一线塑造。

“城市管理的任务在基层一线，重点难点问题也在基层一线。只有将力量下沉，并以此为支点，才能做实做精城市管理工作，推动城市形象和品质全面提升，从而为‘两高四好’示范区建设提供良好的环境秩序保障。”鄞州区综合行政执法局主要领导表示，今年以来，全局干部职工积极参与“鄞领城事”“进企业进社区进农村”“周二夜巡夜议”等系列活动，察实情、出实招、办实事、求实效，用匠心、耐心和绣花心解决群众的急事、难事、烦心事，有效释放了干部正能量、提振了干部精气神，为打造精细化管理示范区提供了坚实后盾。

以民生需求为导向，想方设法解决群众最关注、最迫切的城市管理顽疾。在走访老旧小区、低洼地带时，听到最多的声音是“天一下雨就积水，请政府帮忙解决一下”。面对“逢雨必涝”的窘境，鄞州区综合行政执法局即出“一点一策”治理利剑，全面启动城区易积水点位专项整治行动。改造过程中，还将海绵城市建设与景观营造有机结合起来，针对大步公园一带易积水问题，在改造公园路面时，采用透水铺装技术涵养水分、保护水土，使公园具备一定的蓄水、排水能力。截至目前，全区13处易积水点位完成改造，350公里雨水管和部分老旧小区排水管网完成清淤养护作业。

下阶段，鄞州区综合行政执法局将以“一张工作清单”“两个基层站点（鄞领驿站、城管社区联络站）”为工作载体，探索创建“两站互动、清单管理”工作模式，持续引导广大干部职工深入基层一线，抓实普惠性、基础性、兜底性的民生工程，办好百姓天天有感的关键小事，在干事创业、争先进位中不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。