民生银行宁波象山支行：丰富消保宣传活动，提升公众反诈意识

民生银行宁波象山支行始终秉持“金融为民”的初心，积极响应总行及监管号召，积极承担社会责任，扎实推进金融消费者权益保护工作。近日，象山支行开展了形式多样的消费者权益保护教育宣传活动，切实提升公众金融素养和风险防范意识。

普及金融知识，筑牢安全防线

象山支行携手“无忧花”公益团队，走进文峰社区，开展了一场别开生面的金融知识普及活动。活动以“普及金融知识，提升公众金融素养”为主题，吸引了众多居民参与。银行工作人员精心准备了内容丰富的金融知识宣传折页，涵盖存款保险、理财知识、个人信息保护、非法中介识别等实用内容，并着重介绍电信诈骗的最新手法及应对策略，帮助居民在轻松阅读中掌握关键知识。

为了解居民在实际生活中的金融痛点，工作人员采用“一对一”咨询和面对面交流的方式，耐心解答居民的个性化问题。特别是针对老年人这一易受骗群体，工作人员重点讲解了如何保护个人信息安全、识别虚假金融信息等实用技巧，帮助老年人提升风险防范意识。一位参与活动的阿姨表示：“这样的活动太有意义了！今天学到了很多。”

筑牢“钱袋子”防线，守护市民财产安全

在信息飞速传播的时代，电信诈骗手段层出不穷，为市民的财产安全带来了巨大威胁。为守护市民“钱袋子”，民生银行宁波象山支行走进商场，开展了一场面向不同群体的反电信诈骗宣传活动。通过发生在周边社区的真实案例，敲响反诈警钟。

工作人员在商场中心位置布置了宣传台，展出了内容丰富的宣传资料，图文并茂地展示了近期周边社区发生的多起电信诈骗典型案例，吸引了不少市民驻足观看。面向前来参与活动的宝妈们，工作人员耐心地传授防范技巧，提醒大家正规客服不会通过非官方渠道索要银行卡信息和短信验证码，遇到“轻松赚钱”的兼职诱惑时要保持清醒，天上不会无缘无故掉“馅饼”；手把手指导宝妈们安装国家反诈中心APP，并讲解如何使用反诈APP进行风险预警和举报，帮助大家掌握实用的反诈技能。除了宝妈群体，工作人员还针对不同人群开展精准宣传。对老年人群体，重点讲解了保健品诈骗和冒充公检法诈骗；对年轻上班族，讲解了网络贷款诈骗和冒充熟人诈骗等常见类型陷阱。通过互动问答、现场答疑等方式，工作人员与市民进行了深入交流。不少市民表示，通过这次活动，自己对电信诈骗有了更深刻的认识，今后一定会提高警惕。

未来，民生银行宁波象山支行将继续坚持以客户为中心，创新宣传形式，开展更多贴近群众需求的金融宣传活动，为增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感贡献民生力量。