慈城镇前洋村现任村主任陈小波:"我们是人民调解员，把握心态是关键。群众纠纷虽然小，解决不好刀出鞘。" 陈小波同志今年51岁，从1992年到前洋村从事基层村级工作，先后担任村治保主任、村长，有丰富的基层调解工作经验，因调解工作出色曾经被评为2003年宁波市级调解工作先进个人、2001年江北区级调解工作先进个人、2002年十佳人民调解员、普法先进个人等。2012年被聘为慈城镇调解达人。
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江勇 /男 32岁

2001年从警校毕业进入公安队伍，一直从事基层派出所工作，从民警到警长再到副所长一步一个脚印走过来。2012年上半年因工作需要调到奉化市松岙镇政府，任松岙镇综治办主任兼司法所长。[详细]

加强组织领导，不断完善基层调解组织网络

松岙镇地处奉化市东部沿海，是名副其实的奉化东大门，常住人口1.2万左右，流动人口1万多，流动人口与本地人口比例接近1：1，辖区内有12个行政村，还有奉化最大的企业浙江造船有限公司。[详细]

带头学习，不断提高全镇人民调解员的业务水平

十年的从警经历虽然有了一定的法律基础，但江勇同志深刻意识人民调解工作涉及的法律面很广，仅凭公安的那些法律知识是远远不够的。加上全镇人民调解员的业务水平普遍不高，有的连最基本的协议书都不会制作，为此，江勇同志带头学习相关法律知识。[详细]

狠抓规范建设，不断完善各项调解工作制度

坚持重大矛盾主动介入调处制度 强化疑难案件联合调处制度 落实调解案件登记回访制度

坚持重大矛盾主动介入调处制度

发生重大矛盾纠纷时，镇调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，了解情况，防止事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。2009年开始，奉化市兴尔顺制衣厂租赁原奉化二轻服装三厂厂房从事服装生产。为了生产用电方便，租赁时兴尔顺制衣厂向对方提出将用电户头暂时转到兴尔顺制衣厂名下使用。2013年年底合同到期后双方终止了租赁。[详细]

强化疑难案件联合调处制度

对一些情况复杂，调解难度大，涉及其他相关职能部门的矛盾纠纷案件采用联合调解机制。松岙镇港湾物流中心三期工程由宁波宁波港湾物流有限公司建设，宁波北仑龙山建筑安装工程有限公司承建，因宁波港湾物流有限公司建设资金问题，拖欠宁波市北仑龙山建筑安装工程有限公司工程款约2700万元，使其约626.89万元人工工资无法及时支付。[详细]

实行人民调解工作目标管理考核机制

对平时遇到的一些小矛盾纠纷江勇同志对各调解员始终强调要求调解员进行登记，并让双方当事人在登记本上签字确认，使之形成一种制度化、习惯化，避免有些矛盾纠纷由于缺乏有效的依据事后出现反复，引起新的矛盾纠纷。而对于一些抚养、赔偿纠纷中，因为履行期限有着较长的时效性，所以江勇同志更加注重调解的回访制度。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。

抓好矛盾纠纷排查工作，全力确保社会和谐稳定

风起于青萍之末，每一个矛盾纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提。因此江勇同志始终坚持"调防结合，以防为主"的工作方针，不断完善矛盾纠纷排查制度。[详细]

开拓创新，不断完善考核奖励机制

针对镇调委会人员少，工作任务重的这一实际情况，江勇同志主动与领导汇报，以每月给以一定补贴的形式将两名调解工作能力强、经验丰富的人员充实到镇调委会，大大提升了镇调委会的调解实力。[详细]

作为一名基层普通的人民调解员，江勇同志深深地感受到调解工作的繁琐、细小和辛酸，但他同样也体会到了调解成功后的甜蜜、喜悦及欣慰，意义的深远。同时江勇同志也清醒的认识到他的调解之路还很漫长，还有很多东西要学，还有更多的人，更多的矛盾等待他去调和。为此，江勇同志说道：他一定会始终本着"合法、合理、公平、公正"的信念，尽可能的去化解更多的矛盾纠纷，用自己的微薄之力，多给社会带来一些安宁，多给社会传递一些正能量，让社会变的更加和谐美满！