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一个中心
即劳动争议联合调解中心。区劳动争议联合调解中心由区总工会牵头，司法局、劳动和社会保障局、信访局、法院等部门共同参与。主任由区总工会维权部门负责人担任，主要工作人员从各相关部门具有丰富调解经验的业务骨干中抽调，并聘请专职律师任调解员。 
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两种机制
即劳动争议预警机制和联合调处机制。中心制定出台了《北仑区劳动关系预警机制实施办法》（试行）》，建立健全企业劳动争议信息收集报送网络，明确各基层工会主席为企业劳动关系预警机制联系人，凡本单位出现劳动关系紧张或发生群体性争议苗头时，必须向上级工会报告，确保从源头掌控信息，提前发现隐患，及时介入协调。[详细] 
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三项制度
即裁前调解、两级值班和分级调解制度。"裁前调解"，即根据"调解自愿"原则，对进入仲裁的案件尽可能由中心裁前调解，促成妥善解决，缓解仲裁办案压力。"两级值班"，即调解员日常值班制、部门领导和法律顾问定期联合值班制。日常值班负责日常劳动争议咨询、申请、调查和处理。[详细] 
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四大职能
即调解、指导、咨询和宣传四项职能。一是调解辖区内劳动关系矛盾，妥善、快速处理劳动争议。二是指导街道（乡镇）和企业做好劳动争议调解，指导企业正确处理劳动关系。三是为企业和职工提供法律法规政策咨询。四是结合劳动争议调解，宣传劳动法律法规，增强企业主依法用工和劳动者依法维权意识。 
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五类方法
即简易、一般、复杂、前期参与和指定等五种调解办法。简易调解，即对事实较为简单、涉及人数较少的争议，联合调解中心通过电话与当事人沟通后双方和解的，即结束调解并跟踪回访。一般调解，即对分歧不大、但需调查取证的争议，经调解后制作调解协议书，并对履约情况跟踪回访。[详细]
近年来，随着经济快速发展，企业成倍增加，北仑区劳动关系发生深刻变化，劳动争议进入集中显性爆发期。特别是2008年下半年以来，受国际金融危机影响，企业关闭、裁员等劳动争议迅猛上升，"一裁二审"劳动争议处理体制难以适应形势需要。作为一个高度工业化、外向化的区域，如何在新形势下坚持改革创新、与时俱进，尽快构建行之有效的新型劳动争议调解机制显得尤为重要和迫切。在区委、区政府的大力支持下，2009年3月，北仑区成立了劳动争议人民调解指导委员会，下设区劳动争议联合调解中心（劳动争议人民调解委员会），整合司法行政、劳动和工会等多方资源，推行联合调解模式，加强协作配合，促进关口前移，工作取得阶段性成效。
运作模式---"12345"（即"一个中心、两种机制、三项制度、四大职能、五类方法"）
初步成效---"一提高、三下降"
建立劳动争议联合调解中心，推行劳动争议联合调解机制，完善人民调解、行政调解联动工作体系，打破了部门间封闭运作、各自为战的工作壁垒，有效地整合了各方调解资源，提高了调解效率，降低了维权成本，维护了职工和企业利益，促进了劳动关系和谐，劳动争议调处工作呈现"一提高、三下降"的良好态势。
劳动争议仲裁、信访和法院压力明显下降
中心成立以来，全区受理劳动争议仲裁案件同比下降48.5%；各部门转交中心处理的劳动争议信访同比下降50%以上，群访人次大幅下降；法院受理劳动争议案件同比下降40%。[详细]
