"群众的需要，就是我们的追求。"

天一商圈内的繁华不言而喻。天一广场、城隍庙、新街市场和灵桥市场等商业网点之多占到了整个海曙区的半壁江山；晚上大大小小20多家酒吧等娱乐场所又迎来了喧嚣。[详细]

"针对矛盾纠纷特点，构建调解网络。"

天一中央商贸区联合人民调解委员会在江厦派出所和天一警务室分别设立了调解工作室，在商场、超市、市场等建立调解小组，选配调解信息员，构建了一个完整的联合矛盾纠纷预防调处系统。[详细]

"以方便群众为目的，优化调解环境。"

建成初期，调解工作室只有一间约8平方米的房子和两名调解员。为不断改善办公环境，配备了3名专职调解员，并在寸土寸金的天一商圈设有总面积50平方米的办公室和专门调解室。[详细]

"热爱调解事业，老娘舅很给力。"

天一中央商贸区调委会的调解员是三位热心调解事业的"老娘舅"。他们长期工作在这里，对天一区域产生了浓厚的感情，并把能够化解矛盾纠纷，看着人们满意而归当作自己最大的快乐。正如调解员老陈师傅所言：天一广场的繁荣安宁也有我们的功劳。[详细]

"整合各方资源，高效化解矛盾纠纷。"

区域性联合调解机制的优势在于资源集约性。天一中央商贸区联合人民调解委员会，以治安调解和人民调解联动联调为依托，整合公安110、消协、物业和经营者力量，优势互补，发挥社区、商家，业主和消费者等自治组织作用，按照纠纷性质调解发生在公共场所的各类矛盾纠纷。调解室调处的矛盾纠纷除直接受理外，主要由消协、派出所转入。[详细]

"安全的天一，让群众更加热爱。"

高效的纠纷处理机制，健全的调解网络，敬业的老娘舅等等不仅使天一区域内的各类矛盾纠纷得以及时有效地化解，同时也赢得了群众的信任。因为天一的安定、繁华，人们更加爱上了这个美丽的地方。从河南来宁波的陈某在天一广场一国际品牌服装店做销售。[详细]