8月27日上午,中国人民银行宁波市中心支行与鄞州银行携手在海曙区洞桥镇开展“创建模范机关 提高流通中人民币整洁度” 面对面现金服务宣传活动,为百姓带去便捷的金融服务。
一大早,人行货币金银处徐惠良处长一行顶着烈日抵达活动现场--洞桥镇三江超市门口,与鄞州银行运营管理部及洞桥支行宣传人员一同搭棚设摊,利用清早超市门口人流量大的特点开展金融知识宣传活动。
鄞州银行焕然一新的流动服务车俨然成为流动的宣传台。反假宣传横幅挂在车上,服务车配备的大屏幕滚动播放着不宜流通人民币行业标准、2019年第五套人民币宣传视频等,简明生动的动画视频吸引了过往群众的驻足观看。宣传人员为现场群众发放宣传折页、讲解人民币防伪知识。同时为巩固群众的掌握程度,宣传人员还准备了有奖答题环节。活动现场,鄞州银行工作人员与群众的互动热情更是一浪高过一浪。
“硬币大篷车”的到来将本次宣传活动推向了高点。相比前往银行网点排队办理硬币兑换业务,机器快速、精准地将各色硬币分类并计数的自动化处理模式,连连得到群众的好评。短短2个小时的时间,硬币大篷车兑换58007枚硬币,金额计12476.2元。对于硬币大篷车无法识别的残损币、分币等人民币,鄞州银行开展现场手工识别,为百姓办理兑换业务,兑换现金4435.5元,真正唤醒了“沉睡”的硬币。
活动结束后,徐处长一行前往洞桥支行营业部指导工作,对营业大厅的布置、宣传折页的摆放等工作给予了肯定。同时在听取了洞桥支行杜微微行长汇报的有关本支行如何开展辖内金融服务,为现金收入量大的开户单位建立上门收款,回收不宜流通人民币机制的做法表示赞赏。
在洞桥支行营业部期间,徐处长还参与了支行厅堂正在开展的“小小银行家”活动。当看到在场小朋友熟练地清点练功券,稚嫩的脸上洋溢着欢笑时,徐处长打趣道:“人才从娃娃开始培养”。偶遇抱着硬币前来兑换的大爷,徐处长耐心询问客户众多硬币的来源。当得知大爷是开小卖部的,每月固定有1500余枚硬币需要兑换时,徐处长向其介绍特定网点配备有硬币兑换机,可去就近网点自助办理,减少等候时间。同时也为我行网点节约人工成本、提高办公效率提出了许多建设性和可操作性的指导意见。
鄞州银行通过扎实做好网点阵营的宣传,同时依托本行公众号、抖音等新型媒体实现线上宣传,开展“地摊式”线下宣传,采用扫街、设摊等方式为公众带去实用的金融知识。本次宣传活动只是鄞州银行践行社会责任的缩影,我们将在普惠金融之路上继续砥砺前行。(通讯员 杨鲁)