护士为患者颁发奖状！鄞州二院的这一做法很暖心

“活了一把年纪，还真没有收到过奖状，这是第一次！没想到来住个院不仅看好了毛病，还能带个‘荣誉’回家，这真是一次难忘的经历。”10月26日下午，家住鄞州区姜山镇的应阿婆出院前收到鄞州二院骨科病区护理责任组长周燕颁发的一张“术后下床活动达标奖状”时，惊喜与激动之情溢于言表。

这是鄞州二院骨科病区品管圈小组“骨励圈”为提高PKP（球囊扩张椎体后凸成形术）术后患者下床活动的正确落实率，通过头脑风暴，制定的一个对策——“PKP术后活动责任组长负责制”。

每一个PKP术后患者的下床活动情况由所属责任组长进行全程动态监管，为患者建立专属的术后下床活动达标榜，并且每日至少三次协助患者下床、评估患者活动情况，评估内容包括活动的时长、活动的范围等，同时在活动后关注患者的一般情况。

对下床活动达标的患者，在出院时颁发奖状。

现年70岁的应阿婆几天前因不慎摔伤致胸腰背部疼痛，来到鄞州二院骨科就诊，经过一系列检查，最终诊断为“腰椎骨折”。

10月25日上午，鄞州二院骨科专家成功为老人施行“腰椎PKP术”。术后老人恢复良好，次日就可以出院了。

短短2天住院期间，除了手术效果让老人感到满意外，让她印象最深的还是医护人员的暖心关爱。

在老人手术结束6小时后，护士就专程来到老人床边，提醒她可以下床活动了，“您扶着床沿慢慢走，活动15到30分钟哦！明天再加到30分钟至1个小时，这样有助于您早日恢复。”

“伤口痛不痛？腰酸吗？”这是护士问得最多的一句，并不时提醒老人起身走路要慢点。

“本来这么大年纪做个手术还是挺害怕的，但是现在看看，这些担心都是多余的！没想到出院前护士还特地奖励了我一张奖状，真的太激动了！”接过奖状的应阿婆高兴地竖起了大拇指。

“每次为患者颁发奖状时，就好像自己也获奖一般，因为这是我们和患者配合无间、共同努力的结果。”为应阿婆颁奖的鄞州二院骨科病区责任组长周燕说。

鄞州二院骨科病区副护士长周燕萍表示，早期下床活动是骨科患者功能锻炼的重要组成部分，可以预防和减少术后的胀痛不适，利于骨折愈合和功能恢复。由于椎体骨折患者多为老年人，身体各重要器官代偿能力差，应激能力和免疫能力低下，长时间卧床极易发生肺炎、压疮、下肢静脉血栓等情况，术后早期下床活动还有助于预防这些并发症。

“这个小小的举措，一经推出就很受患者和家属的欢迎。”周燕萍说，大部分老年患者在收到奖状时，都和应阿婆一样，感到十分新鲜与惊喜。“我们希望通过这样的品管圈活动，持续改进医疗护理服务质量，改善患者就医体验，让更多住院患者都能满意而归。”