言语是社会交往最常用的沟通方式和情感表达。在日常社交中,人人都要在言语上做到讲文明、有礼貌,多用敬语体现文明修养,多用谦语表现谦逊恳切,多用雅语展示个人素质,多用商量口气表达相互尊重。通过言语交流的真诚语句,展示你的知识、阅历、教养和才智,达到用心聆听、顺畅交流、增进理解、产生共识的效果。
今天,“宁波有礼”专栏推出社交文明礼仪系列②,倡导大家言语讲文明、有礼貌。
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