南极人 “好货不贵”、“性价比高”，满足消费者品质需求

南极人作为大众熟悉的国民品牌，自2008年起便开启了品牌授权的商业模式。在国内众多品牌授权的企业中，南极人最为知名，因为其母公司南极电商于2015年登陆了中国资本市场，成为了一家上市的公众公司。品牌授权商业模式也因其极高的毛利率而引起资本市场投资者和社会大众的广泛关注。

“南极人”的商业模式，并不是简单的提供品牌授权，而是从生产到销售的一套完整的产业链综合服务，包括品牌授权、供应链服务、商标管理、大数据营销等；帮助和服务供/销、消费者端口打通供应链，从而实现供应链上、中、下游资源高效、高质量的最优配置，结合业务创新、品牌授权服务以及供应链服务，打造极具特色的授权管理服务新模式。

“南极人”所解决的是传统产业链模式下无法实现的“好货不贵”、“性价比高”等诸多难题。不仅有效解决了广大中低收入消费者消费升级以及追求性价比的消费者选择商品的问题；同时也解决了中小厂商、经销商无力独自完成市场竞争以及解决盈亏问题的痛点。

不可否认，消费升级确实是目前社会发展的大趋势，它引领着价格的升级、品质的升级。南极人注重的就是性价比，通过提升商品品质来吸引更多的客户人群。对于质量管控，公司也采取了诸多措施。包括通过优选供应链合作方、与第三方质检机构合作、高频的产品抽检及严格的处罚措施等方式，来严格把控公司的产品质量。同时，公司已设立专岗负责接受咨询和反馈相关工作。据悉，南极人还为此专门制定了《质量管理实施细则》，并按该细则实施开展对授权供应商、授权经销商、授权店铺的质量管控活动。

同时，数字化管理也被运用到了质控方面。公司的数据营销平台每日会对消费者评价进行监控、统计、分析，帮助公司及授权经销商进行质量管理。并最终通过数字化管理，优化质量管理工作，全程参与到合作供应链的准入、运营、退出工作中，以建立客户评分、店铺评分、商品评分、行业评分和竞品评分等服务体系，对供应链质量管理工作进行服务输出。对于不符合产品质量要求的供应商，公司轻则会处以罚款、重则采取清退出局的处置方式，态度非常坚决。正因如此，南极电商在互动易中回复，2020年公司GMV销售额前十店铺的平均品质退货率仅为0.33%，阿里平台官方旗舰店的品质退货率仅为0.34%，数据着实令人震撼！

总的来看，南极人无论是在销售端、消费者端、产品端，都在极力做到完美，从而进一步保证了“南极人”品牌在消费者心中的“高端品质”印象，让自身成为更多消费者的理想选择。