把阳光照进老人心窝里 社区志愿服务5分钟送到家

在宁波市鄞州区福明家园社区，有一群热心服务独居老人和残困家庭的志愿者，只要一个求助电话，他（她）们就会上门，被居民群众称誉为“五分钟志愿服务队”。

11月20日上午，记者前往采访，刚和社区里这支志愿服务队的召集人罗培毅师傅对接上，没聊几句，罗师傅的手机就响个不停，来电人是家住130号105室的百岁寿星陈阿昌。原来他看到窗外天气晴朗，想到公园里去晒晒太阳，由于腿脚不便没法下楼，子女又都不在身边，就想到了联系罗师傅。听明情况后，罗师傅和华阿姨连忙赶到陈阿昌家中，细心地将老人扶下楼梯，坐上事先准备好的轮椅：“这些志愿者比自己的亲人还要亲，5年多来我随叫孩子们就随到，真是一群热心人！”在公园里，陈阿爸在志愿者的陪护下，沐浴着寒冬的暖阳，满怀感激，心里乐开了花。

这边刚忙好，服务队的另一个成员李阿姨也接到了求助电话，原来家住265号106室的刘淑兰婆婆又遇上“大难题”了，她听天气预报说下周开始寒潮要来，气温会骤降到零下，就想把家里的厚毛线裤收拾出来，但是发现有些地方脱线了，想缝补一下。志愿者李阿姨立马赶到了刘婆婆家，精通各种针线活的李阿姨帮老人把针眼穿进，一针一针把毛线裤脱落的地方缝上。忙完针线活后，李阿姨又帮刘婆婆把过冬要穿的衣服都整理出来放在一个柜子里，便于刘婆婆找起来顺当。刘婆婆今年94岁了，患有心脏病，腿脚也不太利索，虽住在一楼，但平时却很少出门，她的两个儿子远在湖北，平时家里就一个人独居，连个说话的人都没有。服务队得知这个情况后，就将刘婆婆纳入了服务对象，隔三差五派队员过去陪老人唠唠家常……

午餐时间，志愿者阮阿姨刚端起饭碗，家住309号102室陈淑珍婆婆家的保姆打来求助电话，说陈婆婆这两天生病了一直卧床，想给陈婆婆擦擦身子，婆婆却开始闹脾气了，一定要阮阿姨过来给她擦才肯。阮阿姨连忙咽下几口饭菜，放下碗筷就急匆匆地赶往陈淑珍婆婆家。陈婆婆见阮阿姨来了，那股闹腾的别扭劲很快也就消失了，乖乖地让阮阿姨给她梳头，擦身，穿衣。陈婆婆家的保姆告诉记者，婆婆家的子女虽然也常来看望她，但她却时时刻刻惦念着阮阿姨……

“成立这个志愿者服务队的初衷就是发现社区困难老年居民基数大，但随时能够得到关爱帮助的却寥寥无几，大家才萌生了‘随叫随到服务’的想法！” 福明家园社区负责人王薇告诉记者，在志愿者们不图回报、雷厉风行、热情周到的优质服务感召下，眼下志愿报名加入这支团队的居民朋友越来越多，就连多数社区工作人员也纷纷要求加盟“五分钟志愿服务队”。