国网宁波供电公司发布“共同富裕·甬电先行”12项电力新服务

12月22日，国网宁波供电公司向社会发布“共同富裕·甬电先行”12项电力新服务，以红船精神为引领，围绕服务政府精准治理、缩小城乡供电服务差距、助力全社会节能提效等新需求，打造政企协同、城乡同质、获得电力、减碳提效、市场机制5方面、12项电力新服务，全力服务宁波经济社会发展，助力共同富裕先行市创建。

“共同富裕·甬电先行”12项电力新服务如下：

（一）政企协同新服务。1.政府决策支撑服务。聚焦宁波经济社会发展，主动融入、努力构建深度合作的政企关系。发挥电网企业“大国重器”作用，服务市委市政府相关单位（部门）在经济运行分析、疫情防控、电力保供、用能预算管理、营商环境评价等多方面的工作，以更大担当、更深融入度彰显公司服务政府经济运行、民生保障等方面作为。2.社会治理赋能服务。聚焦政府、社会和行业能源数字服务需求，制定公司能源服务平台数据接入、运营等工作标准。建设运营宁波城市大脑“智慧甬电”专栏，做好充电监管平台、环保用电监控平台等政府监管平台运营。持续深挖“能源大数据+智慧城市”应用场景，以更好的能源数据共享服务支撑宁波共同富裕“数字新基建+数字新产业”发展。

（二）城乡同质新服务。3.城乡社区宜居服务。聚焦民生热点、难点，制定老旧小区电力配套改造提升新标准，明确小区电梯加装、充电设施电力配套、低洼地带表箱建设等实施规范。制定防汛防台重点用户“一类一策”，制定“未来社区”、“乡村新社区”电力配套标准，以更安全、低碳、智慧的社区用能服务支撑宁波共同富裕“品质生活共享先行市”打造。4.乡村振兴支撑服务。聚焦农村一二三产融合发展，加快农（配）网新一轮改造升级，因地制宜开展农（配）网差异化建设，提高农村户均容量和互联转供能力。推动出台家庭漏保强制配置标准，结合产业特色需求实行新时代乡村电气化村“1+N”组合建设模式，以更高的乡村用能服务供给均衡化水平支撑宁波共同富裕“乡村产业振兴富民行动”。5.重点群体关爱服务。聚焦企业社会责任，贯彻“责任范围内必须解决、责任范围外协助解决”理念。发挥公司钱海军、张亚芬、张霁明等劳模、工匠精神，搭建表后运维延伸服务平台，打造甬电公益联盟，培育“千户万灯”、“小草大爱”、“乡村复兴少年培养”等一批公益金名片，以更好服务能力、品牌影响支撑宁波共同富裕“‘甬有温暖’行动”。

（三）获得电力新服务。6.阳光业扩办电服务。聚焦城市一体化发展，公布“甬电营商·优无止境”服务承诺。推广“办电、查询、交费全程网办”，深化水气数网“一窗通办”，助力政务“四窗合一”公共服务厅建设。全面推广“办电e助手”、“模块化”典型设计和标准造价，以更好的办电透明度、便利水平支撑宁波共同富裕“‘十百千万’产业创新行动”。7.惠民助企降本服务。聚焦全社会降本增效需求，不断延伸电网出资界面，低压容量全域逐步提升至200千瓦，推出临时用电箱变租赁费用减免等增值服务。严格落实国家电力市场化改革、电价优惠等政策，服务工商业用户入市，服务用户代理购电，不断降低企业平均用电成本，以更大的实惠力度支撑企业高质量发展。8.重要客户保障服务。聚焦可靠安全供电，制定石油、化工等宁波特色产业重要用户“一户一册”电力应急预案。梳理适合举办国家级重要活动场馆明细目录，推动出台重要客户配电设备配置与运行地方标准。健全重要客户保供前、中、后政企联动工作机制，以更高的客户侧用电安全水平支撑宁波共同富裕“社会治理强基赋能行动”。

（四）减碳提效新服务。9.清洁能源减碳服务。聚焦“整县光伏”、“光伏倍增”计划，制定分布式光伏批量报装结算服务新规范。引领分布式光伏开发，推出企业、家庭光伏数智运维服务产品。推广“新能源+储能”共享新模式，制定行业级“碳电协同”解决方案，研究碳交易新模式，以能源供给更加清洁化低碳化支撑宁波共同富裕“人居环境净化美化行动”。10.综合能效提升服务。聚焦工业、建筑、交通三大领域减碳，深化“供电+能效服务”。编制工业、建筑、交通能效提升工作指南、解决方案，打造绿色工厂、低碳建筑、绿色交通等特色示范项目。加快公司自营港口岸电、充电网络建设运营提质和安全提升，以能源消费更加高效化电气化支撑宁波共同富裕“人居环境净化美化行动”。

（五）市场机制新服务。11.高效响应互动服务。聚焦客户侧可调可控能力提升，深入推进高互动需求响应资源池建设，加快专变用户负控终端改造、中央空调负荷全监测及控制接入。全面完成公共机构需求响应能力改造，推进电动汽车充电设施负荷聚合。建立健全需求响应有效响应评价机制，显著提升电网负荷弹性，助力构建“精准、有序、有效”电力保供工作体系。12.电力市场创新服务。聚焦“泛梅山多元融合高弹性电网示范区”建设，推进电力市场新交易品种试点实践。配合制定绿色电力、负荷响应、辅助服务、用能权等市场交易机制实施细则，出台配套服务规范和流程。开展电力市场化改革下的企业平均电价优化策略等专题研究，以更进一步的体制机制突破支撑新型电力系统建设。

“12项新服务内容制定全面总结了之前供电服务存在的一些问题，比如服务渠道单一，城乡、群体存在差异，服务能力不足等问题，通过围绕缩小城乡供电服务差距，提供企业多维度增值服务、加快电力市场实践、深化能源数字改革等方向来构建的。”国网宁波供电公司总经理助理兼市场营销部主任仇钧说道。