聚焦宁波数智动能系列报道之三：传输数字温度

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，以最快速度、最小代价切断病毒传播途径成为实现动态清零、打赢这场疫情防控阻击战的关键。针对，本轮宁波各地相继发现本土确诊病例，并呈现人物同传、涉及面广、隐匿性强的情况，数字技术的广泛应用成为战“疫”神器。对此，在宁波市大数据发展管理局的指导下，宁波市大数据发展协会联合凤凰网宁波频道特推出《聚焦宁波数智动能》系列报道，呈现宁波激活疫情防控精密智控联动推进机制，充分发挥队伍、数据、平台、应用等作用，利用数字化改革成果为抗击新冠肺炎疫情提供的“甬动力”。

近期，我国本土疫情波及范围持续增大，宁波输入性疫情逐渐增多，“外防输入”压力持续增加，“内防反弹”任务仍然艰巨，宁波市疫情防控形势严峻复杂，近日海曙、象山、奉化、慈溪等地先后发现确诊病例。

社工是基层治理的“神经末梢”，是严防死守抗击疫情的“最后一米”主力军。鄞州区福明街道有164名社工，服务的常住人口为10.56万人。以劳动力段人力资源调查为例，过去社区每年需要安排2名至3名社工，耗时20天左右，才能完成辖区内人员信息填报。

“我们在基层调研中发现，每个社区至少需要维护21个系统、18张报表。”宁波市大数据投资发展有限公司董事长宋武军介绍，针对基层治理的这一“痛点”， 该企业借助宁波城市大脑，打通了公安、计生等多部门、多平台的数据壁垒，通过组件化智能报表工具进行数据一表管理，实现上级任务智能下达分派、基层数据智能上报管理的业务协同，由“数据跑路”代替“社工跑腿”。

环节“打卡”，数字闭环。

中国通信服务宁波公司自宁波市第一例新冠肺炎确诊病例以来，宁波中国通信服务宁波公司便积极响应号召，由第三党支部党员、海曙、集客等经营单元的干部员工共计10余名志愿者组成“红海突击队”化身社区“大白”下沉一线，赶赴海曙区高桥镇金家漕隔离点会同现场的医护检测人员和社区工作者，一起开展核酸筛查工作。

“您好，核酸采集请往这边走”“请您出示预约码”“请大家戴好口罩，保持一米距离以上”……现场工作主要有楼道通知、人员引导、检测登记、秩序维护等步骤。工作人员针对小区场地设置了一进一出两道闸口，形成一个完整的闭环管理。整个闭环检测场地划分成测温亮码区、登记采样区、采样等候区等多个区域，并由专人进行管理，实现有序分流、快速检测、即检即走。

“社区通知我们今天早上来做核酸，来之前我都做好了排长队的心理准备了，没想到到了这儿，几分钟功夫就做完了，真是方便啊。”在采样点，社区居民王阿姨对此次现场快速而有序的检测体验感到十分惊喜，社区工作人员与志愿者同心协作，保证检测工作有条不紊地进行着。

爱心载体，数字“堡垒”。

“大白”们奔赴一线，众志成城只为筑起坚实的防疫“壁垒”。在大后方，为了回馈深耕一线的防疫人员，宁波一众爱心企业、商户自发通过捐资捐物的方式，凝聚起守望相助的力量。

“很累，但心里很暖。”这是忙碌7个小时没能歇息的，北仑区大碶街道横河工业社区负责人陆琪燕心里的声音。辖区开展大规模核酸检测，。因为爱心企业的大力支持，为这项工作省去了一些不必要的麻烦。

“核酸检测中，必要环节是扫码，录入信息。但要求是使用安卓系统的手机，我们很多志愿者都不是这种手机。”陆琪燕说，这会造成一定的困扰，比如每一次核酸检测前，都要跟志愿者对接携带手机，并提前安装APP，等到换一批志愿者时，对接工作又要重复进行，之前都是安排在凌晨进行的。

鉴于此，陆琪燕向园区企业——宁波精益电子电器有限公司负责人、支部书记张善忠求助，希望他能出面在园区里发起公益手机众筹行动。“你们需要多少部手机？我全包了！”热心的张善忠一听，当即拍板。当晚，他与中国联通宁波市北仑区分公司联系，一口气采购了20部手机，总价值2万多元，并很快送到了社区。

联通公司政企行业经理於坚伟一听说这些手机是用于防疫工作的，随即捧过爱心接力棒，向公司争取，为每部手机免费充值200元，以保证在最低消费的基础上，能使用6个月。同时，趁午休时间组成服务专班，现场为20部手机办理开号手续，并下载相关软件。

“很感激这些企业的帮助，让我们在开展工作时顺利了很多。”陆琪燕说，不只是手机、话费支持，连核酸采样点也是借用一家企业的。“我们社区没有合适的点位，当时海星科技孵化园二话不说敞开园区大门，排除困难，给我们空出场地，这才得以保障全域核酸检测工作的推进。”

云端无界，数字“张力”。

4月14日晚，车头贴有“支援上海保供”字样的货车自夜色中驶向上海交通大学。车厢内，只见其中装满了生猪肉和鸡蛋，整整齐齐，满满当当。“谢谢宁波海曙，谢谢宁波工业互联网研究院，这对我们上交大全体师生来说，就是‘雪中送炭’！”

当下，海曙区正致力打造“工程师友好区”，而宁波工业互联网研究院（以下简称“宁波工研院”）和上海交大宁波人工智能研究院作为区内高能级平台，近年来与上海部分高校时常开展人才、项目、研究等方面的交流。“我们十分关注近期上海高校的物资保障情况，上海交大宁波人工智能研究院与上海交通大学联系密切，我们也由此得知，近期校方在物资方面存在迫切需求，因此希望能为上海抗疫工作提供切实帮助。”宁波工研院相关负责人表示。

就在前两天，海曙民营企业雅戈尔集团刚成功向上海输送了一批新鲜蔬菜。得知消息后，宁波工研院主动与该企业取得联系，就物资保障运输事宜进行请教，充分做好“攻略”。之后又和具备为上海运送物资资质的宁波市商贸集团进行沟通对接，当即获得对方的大力支持。

根据上海交通大学的实际需求，宁波农副肉蛋禽批发市场有限公司为其调度准备了7000多斤鸡蛋和10530斤生猪肉。准备就绪后，14日下午，数十名工人展开通力协作，将货物集中装入到事先准备好的一辆冷链运输车中，直至4点装货结束。之后，在宁波市商贸集团的全力保障下，下午4点30分，货车出发前往上海。晚上9点30分，这车满载宁波海曙“大院大所”心意的货车顺利抵达上海交通大学。

数字系统的背后，是工作人员的“集思”，他们推动数字化改革，并赋予数字长河潺潺暖流。（凤凰网 张恒 通讯员 侯典久）