


昨日上午,由中央文明办举办的2022年第二季度“中国好人榜”发布仪式暨全国道德模范与身边好人现场交流活动在山东济宁曲阜举行。
巧用“36计”调解纠纷2000余件的“模范调解员”潘明杰获评敬业奉献好人

潘明杰是鄞州区东柳街道老潘联调中心调解员。年已七旬的他依然活跃在人民调解一线,坚持用心、用情、用智调解相结合,寓真情、快乐和服务于调解中,形成了独具特色、富有实效的“老潘335快乐调解工作法”,创作“调解专著”《警调三十六计》,是全市赫赫有名的金牌人民调解员。
2012年,全市成立了首家以调解员名字命名的“老潘联调工作室”,他积极做好“老潘”带“小潘”传帮带工作,街道建立“小潘”联调工作室11家,同时不断创新“线上+线下”调解模式,他和团队每年约200起左右的调解数量化解涉及婚姻、家庭矛盾、财产争议等案件纠纷,迄今已有2000余件。

对于矛盾纠纷调解,潘明杰从不把任务当负担、把过程当麻烦,始终怀着对老百姓深厚感情,尽心尽力帮助弱势群体;对公安有感情,想方设法帮派出所减负;对政府有感情,把建设和谐社会当成自己的事。凡他经手的案子无一反复,做到零投诉、零反弹,调解率成功率为100%,他多次在化解市区重大突发性矛盾纠纷中发挥重要作用,成为基层社会治理工作的典范。他曾被评为全国模范人民调解员、全国“最美法律服务人”提名奖、全国维护妇女儿童权益先进个人、省“特级调解员”、浙江好人等。
(来源:宁波公安)