工行宁波分行着力打造“普惠金融综合服务标杆银行”
宁波

工行宁波分行着力打造“普惠金融综合服务标杆银行”

宁波,作为沿海港口城市和浙江经济发展的重点区域,在金融服务重点工程和民生项目中,中国工商银行宁波分行以大行的担当和责任,服务地方,促进发展。而普惠金融,工行宁波分行把它融入全行战略,研推普惠产品,惠及城乡各业。据统计,至2022 年 8 月末,工行宁波分行普惠贷款余额229.49亿元,较年初增加 29.65 亿元;普惠客户 11749 户,较年初增加 1462户。体现总行提出的“把握‘稳’的要求,争取‘进’的成效”。

2022年,中国工商银行总行从提高政治站位的角度,提出切实增强普惠金融服务新发展格局的自觉性和坚定性,扎实做好普惠金融服务。工行宁波分行普惠金融事业部牵头做好普惠金融服务效能提升工作,通过基层走访和调研,从网点建设、产品创新、特色服务等几方面,提出了提高普惠金融服务效能的主要措施和目标,推动全行普惠金融业务持续、健康发展。

工行宁波分行从上至下增强联动意识,普惠金融业务下沉,将分行网点分为普惠金融旗舰网点、标杆网点和普及网点。上半年,4家普惠金融旗舰网点已全部完成挂牌;在二级分行、一级支行本部层面,小微中心总数已达到五家,目前,宁波分行网点普惠金融业务覆盖率达98%。

抓好普惠网点“普惠专员”配备和队伍建设。工行宁波分行在各二级分行、支行筛选一批年轻的、具有市场营销拓展潜力的员工,开展线上线下的普惠产品、操作流程、小企业收费服务管理、普惠金融业务案防等培训,通过考试并将合格的“普惠专员”分配到各个网点。目前全行已配备了超过120人的网点“普惠专员”队伍,在普惠业务营销中发挥了重要作用。

大力发展普惠产品线上业务,为客户提供方便、快捷的普惠融资服务。坚持“线上线下结合、以线上产品为主”的思路,推动网贷通(e抵快贷)、经营快贷、线上供应链三大系列线上产品全面快速发展。通过GBC联动,加速税务、海关、结算、征信、电力、物流等数据融合应用,加快税务贷、结算贷等总行场景业务投放,围绕政采、园区、医疗(医保)、种养殖等细分领域,挖掘区域特色资源,拓展新的分行特色场景,推动经营快贷业务加快发展。围绕辖内制造业、服务业、医疗类、工程类等行业中上下游客户多、供应链链条长的大型集团客户和行业龙头企业,切实做好数字供应链业务营销工作。上半年,全行线上产品实现快速增长,在全部普惠贷款中占比近7成,充分发挥了其方便、快捷的融资服务作用。

精准服务,积极开展“工银普惠行”、“千名专家进小微”等系列营销服务活动。在首届中国国际消费品博览会期间,全行上下联动,邀请了15家客户参加线上跨境撮合活动,有4家客户到海南参加现场参展活动,通过“环球撮合荟”跨境撮合平台,为中小企业、外资外贸企业提供免费增值服务,很受客户欢迎。针对网点小微客户“短、小、频、急”的融资特点,宁波分行因地制宜改进和优化普惠业务模式,同时大力发展标准化线上融资产品,为小微客户提供方便、快捷的普惠融资服务。如城区网点附近个体工商户、商圈较多,大力发展e抵快贷业务,不断提升产品渗透率;乡镇网点民营小微企业资源丰富,引导其加快推动小企业网贷通、e企快贷等拳头产品发展,不断提升市场份额。截至2022月8末,宁波分行线上小微融资余额166.91亿元,占该行普惠贷款总余额的72.73%。

工行宁波分行着力打造“普惠金融综合服务标杆银行”

聚焦兴业、兴村、兴民领域融资需求,量身打造专属产品。市分行与农业农村局建立全面战略合作关系,围绕发展现代农业和乡村经济,支持新型农业经营主体发展。该行结合宁波当地实际情况,创新“金融+民生”模式,推出象山“渔船贷”、“海产养殖贷”等面向农户的金融产品和服务模式,大力发展支持“三农”的绿色金融,聚力提升网点服务乡村振兴的效能。截至8月末,宁波分行涉农贷款余额722.09亿元,较年初增加62.16亿元,完成分行全年计划任务(70亿元)的88.80%;普惠型涉农贷款余额58.27亿元,较年初增加10.30亿元,完行分行全年计划任务(8亿)的128.75%。

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