酷动数码牵手有赞转型数字化 半年私域销售过亿

2022年是复杂多年的一年，受疫情、缺芯等诸多影响，许多企业举步维艰，成绩一般。在此背景下，一部分优秀的企业则根据市场的动态适时做出调整，通过和有赞这样的私域玩家展开深度合作，从原来单纯地追求规模经济、流量经济，向以私域为核心阵地深度挖掘单客产值的模式转变，实现了数字化转型升级。

在此前举办的有赞 10 周年“老朋友的聚会”上，有赞揭晓「 2022年十大引领者」评选结果，包括酷动数码、巴黎欧莱雅PRO、达能、miss fantasy、德克士等在内的20家企业入手入选了年度“零售数字化最佳实践”榜单，这是对其在2022年中强势增长、勇于创新的最佳表彰。

在这20家企业种，酷动数码极具代表性，酷动数码是苹果在中国最大的授权经销商，在有赞的数字化赋能下，酷动数码敏锐地利用数字化能力提升客户价值创造效率，在整体外部环境不被看好的前提下找到了新的增长机会，行业发展私域经济提供了新思路。

据悉，酷动数码在线下拥有百余家直营门店，覆盖46个一二线城市，线下月平均客流超100万，导购数量超 1000人。2021年下半年，酷动数码与有赞新零售达成合作，通过有赞赋能门店和导购，提高坪效和人效，从而推动除手机业务外的配件、IoT等高复购、粘性强的业务，完成导购+会员的数字化转型。最终，酷动数码从官网定位转型新零售，从用户激活过度到总部赋能，今年以来，导购开单率高达90%，并沉淀上百万企微会员，销售额同比增长292%，同时还实现线上会员新增250%。

在「 2022年十大引领者」评选现场上，亿邦动力总裁贾鹏雷担任评委是说出的一句话也引起了大家的共鸣，其表示:品牌无论兴衰起伏，与用户的关系都至关重要。数字化时代，私域成为用户关系的核心场景，在这方面，酷动数码显然走在了行业前列。

如今，受到电商平台的冲击、手机消费需求的减弱、大众消费习惯的改变等诸多因素，手机行业也呈现出低迷的态势，对于手机零售商而言，想要实现破局可谓是难上加难。酷动数码选择了和有赞合作，借力私域和数字化能力，不断提升客户价值创造效率，这也为行业提供了一个模范样本，我们也期待酷动数码能够创造出更好的成绩。