近期,中信银行宁波分行成功举办了中信银行出国金融25周年系列——分行2023年首场英国“如意签”活动。为保证活动效果,分行早在2个月前就开展活动宣传和客户邀约工作,制作发布活动营销指引,定期组织例会培训,为活动提供强有力的支撑。
活动现场,客户仅需带着护照,按现场工作人员要求完成录指纹、拍照,短时间内就完成了整个签证过程。同时还满足了部分客户满足客户个性化的需求,提供差异化的分档定价标准,除基础权益享受团购价格外,还有升级、尊享权益,最高全免费办理,客户们一个个在体验了“如意签”服务后,纷纷发出由衷的赞叹:“如意签就是称心如意!”
随着人们生活水平不断提高,以及工作需要,走出国门到全世界去寻找“诗和远方”已经普及到千家万户。但对大多数人来说,签证都是一件非常麻烦的事情,单是准备繁琐的材料和到大使馆去排队就是一件令人头痛的事情。
“要出国,找中信!”中信银行作为国内“出国梦”的最早铺路者,早在1998年就在同行业中率先推出出国金融服务,并一直是美国使馆唯一官方授权办理赴美签证代传递、护照返还、代缴费业务及EVUS电子信息登记代办服务的商业银行。如今,经过二十多年的发展与巩固,中信银行不仅在美签业务上逐渐完善,同时推出“全球签”服务,拥有英国、意大利、澳大利亚、巴西、南非、新加坡、新西兰、以色列共9国使馆权威授权,签证服务覆盖全球40余个国家和地区,为出国人群提供了一站式签证服务平台。凭借着丰富的产品线和专业有温度的服务,“要出国,找中信”已不仅仅是一句口号,更是深入出国客户心中的品牌形象。
2018年以来,为进一步提升中信银行出国金融差异化竞争优势,扩大“全球签”的品牌影响力,中信银行联合英国驻华大使馆、英国签证中心推出了英国“如意签”服务,为客户提供移动签证服务,开通了绿色通道,简化了办理程序。
除了个人客户,英国“如意签”服务同样可以进企业,为企业员工提供上门签证业务。企业专场优势在于只需为员工统一开立一份在职证明,免去了企业反复开具在职证明等材料的负担。中信银行提供上门开卡、资金划转、线上开立存款证明等服务,签证中心在企业指定地点和时间提供信息采集服务,员工无需请假往返银行和去使馆排队等候办理,足不出“企”即可将英国签证轻松搞定,节约时间同时提升了企业效益。
此外,中信银行拥有1400余人的出国、外汇咨询专员团队及近400人的出国留学规划师团队,打造一站式一对一客户服务辅导,同时,设有金融专线及线上白金顾问团队,提供7×24小时专线服务,在中信银行1400家网点及线上小程序或出国金融专属APP上,均可以享受到无差异的一站式全流程陪伴出国金融服务。(信 轩)