钱海军的两会时间丨小箱子里的大民生
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钱海军的两会时间丨小箱子里的大民生

每年的两会时间,人大代表的行李箱总会被格外关注。行李箱里的物件,或勾连着民生热点、或镌刻着时代记忆、或传达着百姓呼声,背后是一个个精彩生动的履职故事。

今年是钱海军第二次参加全国两会,他的行李箱里,有两件必带的“老物件”。

装满“民生百态”的老手机

“这是我的宝贝,去哪里我都要带着它。”钱海军口中的“宝贝”,是一台早已过时多年的老手机。更准确来说,是一个25年都不曾变过的电话号码。

图片钱海军的老手机

从1999年发出去的第一张“电力义工”名片开始,这串11位的数字,就成了他和老百姓之间的“连心桥”。

但凡是孤寡老人,谁家保险丝断了、插座没电了、灯泡不亮了,不论刮风下雨,只要一个电话,钱海军下班后都会第一时间赶去解决。

“打电话找钱师傅,他都有求必应,我们很感动!”慈溪市浒山街道金山社区党支部书记邱晓亮说。最多的时候,钱海军一天能接到20多个电话。

无论去哪,钱海军总不忘把老手机带在身上。“因为好多老人要联系我,万一有急事我要第一时间接到电话,这个手机号码他们都背得出来。而且老人们基本不会用微信,我用不着买智能手机。再说,到老人家里,拿着和他们一样的老式手机,他们会感到亲切……”钱海军摩挲着他的老手机,对他来说,这不仅是通讯工具,也是陪伴了多年的老战友。

图片2月20日,钱海军看望结对老人丨姚科斌 摄

在当选第十四届全国人大代表后,钱海军更加深入地思考如何聚沙成塔,通过组建专业队伍,联合社会各界力量,打通联系服务群众的“最后一百米”,让社区这个城市运行的“底盘”更加稳固。

“在社区客户经理的岗位上,我每天都能接触到很多的用户,以及来自于他们的鲜活的需求和诉求,日常工作当中的点点滴滴就是我履职尽责的源头和活水。”钱海军以本职岗位、劳模服务站、电力驿站、便民服务点为大本营,结合日常服务,听取社区居民对于用电及公共服务的需求、意见和建议。

在他的提议下,国网浙江电力在宁波试点推出全国首个社区经理班,充分发挥社区经理在社区供电服务中的“联络员”作用,主动对接区域网格里的居民社区、农村社区和工业园区,推动供电服务管理方式转被动受理为主动上报,转事后处理到源头治理,让电力服务更便民贴心。

常读常新的《雷锋日记》

“‘我是人民的勤务员,自己辛苦一点,多帮人民做点好事,这就是我最大的快乐和幸福。’每次读《雷锋日记》,我都会被感动,这也是引导我前进的明灯。出差路上我总要翻一翻、看一看。”说起这件“特殊”的行李,钱海军打开了话匣子,“我想,雷锋精神,就是我们每个中国人心中向上向善的一种力量。”

图片钱海军时常带在身边的《雷锋日记》

对雷锋来说,服务人民是快乐,助人为乐是幸福,这正是他经年累月做好事从不间断的深沉动力。对钱海军来说也是一样。

钱海军在《雷锋日记》扉页上写了一句话:雷锋活在我心中。“累了的时候,我就想想雷锋是怎么做的,就又充满力量了。我就想成为雷锋那样的人,以电为光,点亮更多人的生活,温暖更多的家庭。”

从1999年起,钱海军在做好本职工作的同时,利用自己的专业知识和技能,帮助有需要的人,为无数家庭修好了电、连上了心。他发起的“千户万灯”服务项目走遍全国六省区,为困难残疾人、低保户老人解决室内照明线路安全隐患问题,累计帮扶7万余人,被大家亲切地称作“点灯雷锋”。

作为一名来自电力系统的基层人大代表,钱海军说自己就是一个“勤务兵”,多到企业、园区、港口、农村走一走,多听听群众的真实想法是他的职责。

图片2月21日,钱海军调研走访某工业企业丨姚科斌 摄

通过走访,他意识到,绿色低碳发展是全社会都应积极参与的“大公益”,新时代的雷锋不仅要为人民做好事,也要为环境做好事。

今年两会,钱海军提交了《关于推进企业绿色低碳转型发展的建议》《关于积极营造全社会节能降碳良好氛围的建议》等建议,努力推动绿色低碳走深走实,为保护环境和人民健康贡献力量。

“对企业来说,欧盟已经发布了全球首个碳关税制度,要加快推动‘降碳’工作,避免在‘碳’上被卡脖子。聚焦到个人,不少老百姓在生活中节能降碳意识不强,而大的政策落到基层,又往往缺少配套管理制度与细化评价标准,这些都需要我们进一步去鼓与呼。”钱海军说道。

图片钱海军的两会行李箱

小小的行李箱装着大大的民生,见证着人大代表为民解难题、办实事的点点滴滴,讲述着一个个履职尽责的温暖故事,更承载着老百姓的所思所盼……在扎扎实实的担当作为中,在步履不停的调研走访中,钱海军的行李箱又将装进新的民生期待。