为迎接“3.15”消费者权益日,进一步提升农民工金融安全意识、风险意识、维权意识,3月14日,农行北仑分行走进甬江实验室科研B区一期建设地块项目工地,为农民工开展了一场“金融消保在身边,保障权益防风险”的消费者权益保护主题宣传活动。本次活动历时2个小时,共分发折页100余张,覆盖农民工50余人。
为民、惠民、便民——金融高管讲消保
农行北仑分行党委书记、行长陈黎珉为在场农民工普及宣讲防范电信诈骗、防范非法集资、个人征信、个人信息保护、金融纠纷多元化解等金融知识,帮助农民工了解自身合法权益。通过讲解一个个真实的诈骗案例,让农民工朋友了解诈骗作案手法和基本套路,可以引以为鉴,自觉抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑。
学金融、信金融、用金融——金融素养不可少
农行北仑分行个金部总经理俞人菠通过有奖问答的形式,帮助农民工群体树立正确的消费观和风险防范意识,并结合自身经历现场解答了农民工朋友提出的对金融消费方面的疑问及顾虑,如侵犯个人隐私、虚假宣传、资金亏损等问题,让金融知识真正切实融入农民工的日常生活中,现场农民工反映热烈。
多形式、强宣传、烘氛围——达到知识教育普及
该行宣传小组6人,通过悬挂横幅、分发折页向农民工朋友宣传消费者八项基本权益、强化三适当原则等相关消保知识,同时提醒要在日常生活工作中,保护好银行卡介质,保管好账号密码,手机验证码等个人信息,接收到信息后要先与有权机关核实信息得真实性,做到不听,不信,不转账。
除举办类主题宣讲活动外,该行也将消费者权益保护理念嵌入金融产品设计、营销宣传等经营各环节,让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为农行北仑分行员工的自觉遵循。
(通讯员 沈凌翔)