宁波通商银行：五个精准，激发园区发展“小微活力”

产业园区是中小微企业成长的沃土，也是区域经济转型的重要载体。各级地方党委政府高度重视园区经济发展，园区金融也成为园区企业发展的重要支撑。

宁波金融监管部门早就会同相关政府机构开展小微企业园“伙伴银行”推进工作，引导园区运营机构与银行机构通力合作，通过建机制、搭平台、畅融通、优服务、办实事等系列措施，助推小微企业园高质量发展。

宁波通商银行紧跟政策部署，将产业园区作为关键服务方向，将园区小微企业作为重点服务对象，立足重点产业链及园区主导产业，提供“五个精准”服务，建立健全“园区金融+”金融服务体系，为园区经济高质量发展和增强“小微活力”提供坚实支撑。

精准对接园区，持续增面扩量。为做好园区的精准对接工作，该行建立了分层对接机制。由专营机构“一把手”亲自担任园区“金融顾问”，提高日常对接频次；同时，通过园区管理方，开展“名单制”走访，深入掌握入园企业授信需求，做好主动上门服务。此外，该行联合园区方举办沙龙或路演活动，积极推荐园区方及入园企业一同参加各类政府部门及协会组织的银企对接会。截至2023年末，该行园区金融余额达到137亿元，实现翻番增长，合作客户逾1000家，为产业园区发展增强了动力。

精准客户“画像”，优化服务模式。深究小微融资之难，针对性提供普惠金融服务，是该行始终不变的初心使命。小微企业量大面广、类型多元，亟待精准度高、有效性强的金融服务模式。该行强化“园区金融+”服务转型，以园区总对总合作为切入点，基于园区的客户推荐、信息保障、担保增信等支持措施，围绕园区行业及目标客群需求特点，结合产品经理联动工作机制，通过量身定制的差异化服务方案进行对接，最终形成批量组合服务的更高效展业模式。

精准服务团队，提升服务品质。为切实提升园区企业服务体验，该行建立了“专人负责、专职营销、专岗协同”的推进和保障机制，形成“分行班子成员+支行行长 +专职营销人员”的专属人员配置。每家重点园区配备产品经理及风险经理协同营销，强化产品推动策略和行业方案提炼，全力保障园区企业服务质效。同时，对园区企业相关业务设置专岗审批，提高小微业务审查专业性和审批效率；根据不同区域企业特点等进行差异化处理，缩短小额业务审批流程，确保小微业务及时办理，真正将“普惠”落到实处。

精准产品配置，打造专属方案。随着区域产业结构转型，新兴产业不断涌现，且园区产业聚集趋势不断形成，对于高质量金融服务的需求持续提升。该行积极对标同业，紧跟市场，及时做好园区金融产品的迭代优化，提升客户体验。如针对园区科技型初创企业固定资产较少特点，推出的纯信用贷款产品“融才通”；为解决园区入驻企业购置新厂房需求，推出的“立业通”产品；以园区企业纳税情况为依据核算授信额度的“惠税通”产品等。同时，针对园区优势主导产业，推出“一园一策”，量身定制园区专属金融服务方案，为园区小微企业提供全周期、立体化的多元金融支持和专业服务。

精准资源配置，保障服务持续。针对合作园区入驻企业固定资产小、主营规模小、授信规模小、抗风险能力弱的小微企业特点，该行每年制定实施园区金融专项政策，加强支小再贷、减免一般拨备、尽职免责、科创小微单户奖励等政策支持，从提高风险容忍度、配套专项奖励和降低内部资金成本方面着手助推业务发展，为园区小微企业提供更加商业可持续的优质金融服务。

在浙江，小微企业数量占到全省企业总数90%以上，是高质量发展的重要基石。宁波通商银行将在和多家园区运营商建立总对总对接的基础上，以高质量金融服务为手段，为园区企业精准“画像”，助力小微企业发展壮大，为全面加快培育新质生产力提供动能。