出租车找零难？民生银行宁波分行“零钱包”兑换服务送上门

“这零钱包可太实用了，这下我们遇到使用现金的乘客就不用愁了”，出租车驾驶员魏师傅一手接过300元面额的“零钱包”，高兴地说到。5月8日，民生银行宁波分行走进宁波市海曙出租汽车服务中心，上门提供“零钱包”兑换服务，宣讲拒收人民币现金专项整治工作政策。

据魏师傅介绍，虽然现在电子支付已经非常普及，但在平时出车中还是会遇到一些乘客尤其是老年人不会使用智能手机的情况，需要找零的情况时有发生，出车准备“零钱包”还是很有必要的。为优化和提升小面额券流通环境，民生银行宁波分行积极响应监管部门号召，提供“零钱包”零钞兑换便民服务。

“零钱包”主要有标准化封装和自由组合搭配封装两种规格，其中标准化封装总金额分别为100元、300元和500元，每种规格“零钱包”内配置有20元、10元、5元、1元四种面额人民币不等。本次活动现场，民生银行宁波分行工作人员与出租车驾驶员深入交流，了解出租车行业目前的现金收付情况和平常的零钱需求，发放整治拒收人民币现金宣传折页，根据师傅们的不同需求为大家兑换不同规格的“零钱包”，并介绍了银行网点“零钱包”免预约、即到即兑的服务机制，获得驾驶员师傅一致好评。本次活动共计发放“零钱包”53个，合计金额8300元。

同时，为提升现金服务工作水平，民生银行宁波分行辖内各网点积极走进周边商户，为便利店、餐饮、超市等经营主体主动提供小面额人民币兑换服务，开展拒收现金违法行为宣传，与商户签订《抵制拒收现金承诺书》等，切实保障公众使用现金的合法权益。

后续，民生银行宁波分行将持续做好零钱兑换常态化宣传与服务工作，营造多元支付格局下的和谐现金流通环境。