


6月11日,家住鄞州和泰雅苑的王叔叔将一面印有“关爱居民 情暖人心”的锦旗送到宁波市鄞州区福明街道陆嘉社区,感谢社区网格员钱培玲及其他社工对自己的关心与帮助。

王叔叔自2022年搬至宁波市鄞州区福明街道陆嘉社区与网格员钱培玲慢慢熟识。他年过80且腿脚不便,钱培玲了解到王叔叔的孩子已去世,其余亲人也不在身边,经济拮据生活孤单,钱培玲为老人申请了补助。在一次走访中钱培玲发现,虽然小区已实行撤桶并点,但像王叔叔这样行动不便、下楼困难的独居老人步行至垃圾集中点却是“难事”。为了解决这一棘手的问题,她主动请缨,为王叔叔“代扔垃圾”。一方面希望通过日常上门问候,了解老人的居住情况,排除安全隐患,以防老人出事;另一方面也可以零距离用通俗易懂的语言向老年人讲解垃圾分类知识,提升老年人的垃圾分类知晓率、准确率和参与率,也顺手帮腿脚不便的独居老年人解决扔垃圾这一“难事”。

钱培玲作为一位“网格员”,在陆嘉社区任职的3年中,像王叔叔这样的独居老人有20来位,她始终秉持“老吾老以及人之老”的精神,履行责任,帮扶老人,用心用情地服务着辖区内老人们,用自己的方式诠释着“为人民服务” 这5个字。
星星之火可燎原,她的贴心举动也成了社区其他网格员的榜样,如今这一优秀美德已在陆嘉社区网格内扩散,每一位网格员都用平凡的力量,拼尽全力服务好自己的那一片“网”。