定向候诊 靠前化解——“陆飞工作室”矛调出新招

近日，北仑高速入口违法超限举报投诉呈上升趋势，为主动回应社会关切，妥善化解矛盾纠纷，7月4日，市交通执法队“陆飞工作室”成员驻点柴桥执勤点，与集卡驾驶员、货运企业代表进行了交谈，详细了解了目前货运企业、场站的实际情况，通过这种零距离沟通、面对面倾听的方式，搭建多元化接访平台，将矛盾化解在源头。

“陆飞工作室”紧紧围绕新时代“枫桥经验”的新定位、新使命、新要求，坚持贯彻“以人民为中心”发展理念，将信访工作模式从被动处置转为主动化解。从7月份开始，“陆飞工作室”将每星期四设置为接访日，定向、定时、定点接待行业从业人员，推出阵地前移、接访靠前的矛调新举措，积极谋求热点难点问题破解新突破。

交通运输新时代“枫桥式”基层站所创建以来，市交通执法队以“陆飞工作室”为载体，大力开展走进企业和驾驶员、“基层站所开放日”、从业人员体验高速交通执法等活动，积极探索矛盾源头化解、提升行业治理的方法举措，用实际行动坚持和发展新时代“枫桥经验”。