“此次预警充分体现了贵行柜面反诈措施扎实有效、工作人员具备高度敏感的职业素养和反诈意识。”7月12日,宁波市高新区公安分局反诈中心对民生银行宁波分行营业部高效落实警银协作,成功堵截以洗钱为目的的“流水贷”电信诈骗致表扬信。
事情回溯到6月28日中午,客户王先生到民生银行宁波分行营业部办理账户解锁业务并开通手机银行转账功能,工作人员在为客户办理业务时,敏锐察觉到客户账目异常。经沟通发现,客户并不认识交易对手,且对转账用途也是闪烁其词,联系到平时的反诈典型案例,工作人员怀疑客户可能遭遇了电信诈骗,便立即拨打110报警。等待出警期间,工作人员为客户讲解剖析电诈常见案例,耐心引导客户复盘异常交易原由。客户终于卸下防备,告知工作人员其在网上看到低息办理“流水贷”广告,对方可以免费帮忙刷流水,故将银行账户交由对方使用,但当对方的几笔钱入账之后,银行账户状态出现异常,对方要求其到网点解锁,并向银行隐瞒“流水贷”事情经过。
“你这可能与遇到了‘刷流水办贷款’诈骗,对方这是准备让你帮他洗钱呢!”在到场民警和银行工作人员的分析下,王先生终于恍然大悟,避免了巨额经济损失。“幸亏幸亏!不然我不仅钱没借到,还差点做了违法犯罪的事情。”王先生心有余悸地说到。
此次成功堵截以“流水贷”为名义的电信诈骗,已在宁波市高新区公安分局、宁波市公安局官微相继发布报道,并作为警银合作典型案例推广。民生银行宁波分行将继续高效落实警银合作,携手共同打击电信网络诈骗犯罪,营造安全稳定的金融环境,守护人民群众“钱袋子”。