位于钟公庙街道的澜悦花苑小区周边商户种类繁多、人流密集,治理难度较大。为此,钟公庙执法队选取“沿街店铺”执法服务场景,重点围绕餐饮油烟、餐厨垃圾、超出门窗经营以及机动车乱停放等事项,梳理出“生活垃圾分类”“无证无照经营”“毁坏绿化”等9类执法事项清单。
与此同时,钟公庙执法队携手社区打造“法到邻家”基层执法工作室,“面对面”了解商户需求,强化主动对接,打造家门口的“一站式”执法服务站。
“我们还建立了执法服务交流群,通过线上渠道定期接收商家反馈信息,推动涉及部门执法事项的及时高效解决。”钟公庙执法队员方恒介绍,工作室还经常借助社区音乐节等活动契机,通过普法宣讲、知识问答等形式,加强与周边沿街店铺的互动,增进经营者的法律认同感和社区归属感。
“建立‘法到邻家’执法服务工作室也是基层治理的一次新尝试。”方恒介绍,希望借助这一举措,能够进一步增强执法部门与社区、物业、商家的良性互动,共同构建美丽和谐的街区环境。