喜报｜远洲旅业旗下庐境西溪登榜“2024中国酒店品质服务TOP100”

远洲旅业旗下的杭州庐境西溪酒店,凭借其卓越的服务品质与独特文化魅力,成功跻身“2024中国酒店品质服务TOP100”榜单,赢得了业界的广泛认可。此次评选由中国饭店协会联合上海华客信息科技有限公司共同主办,旨在表彰行业中在服务质量、客户口碑等多方面展现出色成绩的杰出酒店代表。

经过严格的筛选与评定,杭州庐境西溪酒店从全国数百家候选者中脱颖而出。评审团依据严格的评价标准,综合考量了2024年前三个季度的运营数据,包括出租率、净营业收入(NOP),以及消费者口碑数据如华客分CSI、新增点评分、携程平台点评分等关键指标,最终赋予庐境西溪酒店高分,反映了其卓越的服务水平与市场影响力。

此外,杭州庐境西溪酒店更是在今年九月荣获“国家五叶级文化主题饭店”认证,展现了深厚的文化底蕴。依托西溪湿地得天独厚的自然风光,酒店巧妙融入当地生态元素,尤其是其以“火柿”为主题的装饰风格和多样的“柿文化”非遗主题文化活动,使每一位踏入这里的旅客都能感受到浓厚的文化韵味与和谐共生的自然之美。

获奖背后,是庐境西溪团队对“以客为先,精致服务”的不懈追求。酒店管理团队注重员工培训,强调服务质量体系建设,通过完善的管理制度、专业化的教育培养以及先进的数字化技术应用,构建了一个高效运转的服务链条。这一切努力,旨在为顾客创造超越期待的美好体验,使每位访客都能感受到宾至如归的温暖与尊重。

此次杭州庐境西溪酒店荣获“2024中国酒店品质服务TOP100”,是行业对酒店服务品质的肯定。酒店将继续秉承“以客为尊,用心服务”的理念,不断提升服务品质,为客人提供更加优质的服务体验。同时,杭州庐境西溪酒店也将继续发挥其文化主题优势,为客人提供更加丰富的文化体验,让每一位到访的旅客都能留下深刻而美好的记忆。

关于远洲旅业

远洲旅业是远洲集团的主导产业,深耕酒店行业近三十年,以提供“高品质健康生活”为主旨,致力于打造健康旅居生活的高端国民酒店品牌,成为行业领先者。引进国际奢华养生酒店品牌阿纳迪,并创建远洲酒店、远洲·逸廷、庐境和远洲·轩廷四个各具特色的酒店品牌。远洲旅业连续多年蝉联中国旅游饭店业协会授予的“中国酒店管理集团60强”称号。

关于杭州庐境西溪酒店

酒店坐落于国家5A级景区杭州西溪湿地公园旁,以城市精品酒店为载体,拥有共108间设计感十足的客房,每一间客房取名都围绕「柿子」,寓意美好,是国内唯一一家以柿子为元素的特色文化主题酒店。酒店空间取西溪景色之灵感,以“秋芦飞雪,火柿映波”为主题,融景于形,是集城市度假、艺术展演、人文沙龙、城市会客、手作体验于一体的复合型生活美学空间。