【编者按】
知数智之道,行创新之能。
在过去的2024年里,国家发改委、国家数据局等国家,省、市相关主管单位频繁发布了《关于促进数据产业高质量发展的指导意见》等一系列指导数据产业发展的政策和文件。2025年将是各项数据工作的真正落实推进年,数据要素已成为驱动社会经济发展的关键力量,从国家政策的大力支持,到企业数字化转型的刚需,数据要素贯穿于经济社会的各个脉络,乘数效应已在赋能千行百业。
2024年,宁波市大数据发展协会的会员单位积极参与各项数据工作,为展现会员单位2024年在“数据要素×”领域的优秀成果,市大数据协会特推出数据要素“X”《2025贺新春系列宣传报道》,展现数字宁波建设风采,展示宁波数据企业发展风貌。
宁波市企业综合服务平台是由宁波市大数据投资发展有限公司通过市属国企“投建运一体”的模式开发建设。平台按照“2+6+4+N”的体系框架,依托宁波市的企业库、政策库、服务资源库以及诉求库等数据资源,融合大数据和AI人工智能技术,重点推出“企呼我应”涉企问题闭环解决应用、政策服务、AI惠企千问等功能,为企业提供精准化服务。
“企呼我应”企业诉求闭环解决场景
通过建立全市涉企问题闭环解决机制,以线上、线下企业服务中心为载体,实现市、县、乡三级贯通,构建起受理、研判、办理、答复、评价、回访等全链条全闭环解决场景。
该机制实现全市涉企诉求全量归集,改变以往诉求信息分散、无法高效协同处理、无法精准分析决策的状态。同时将诉求智能化解构和标签化处理,为企业需求分析、热点问题研判、案例经验总结等方面提供了坚实的基础。
政策全生命周期闭环场景
政策依托宁波市“甬易办”平台,归集发改、经信、科技、人社等多部门、各层级的涉企政策,创构建企业多维画像及"一企一档"动态数据库,实现政策精准智达。平台创新打造“政策计算器”、“高新技术企业评分”等政策工具箱,可自动生成定制化政策匹配报告,智能预判申报成功率,并针对性提供优化建议方案,有效提升企业政策服务获取效率和申报质量。
AI智能问答和智能检索
深度融合AI大模型与全域涉企数据库,构建"数据智能中枢",提升信息获取的效率。设立AI智能客服“慧企千问”,为企业提供全方面的智能问答,将分散在各部门的涉企服务资源形成动态知识网络,为企业提供7×24小时在线咨询服务。构建AI智能搜索功能,打破传统的纵向功能界限和检索逻辑,横向贯通涉企全量资源,通过一个“检索”小切口,即可快速获取精准的企业服务和资源。
宁波市大数据投资发展有限公司聚焦企业全生命周期发展需求,深入打造政策服务、诉求服务等核心业务场景,以“AI+数据赋能”的政务服务新范式,助力宁波市营商环境优化提升。
新闻多一点:
宁波市大数据投资发展有限公司(简称:宁波数投),是宁波市数字产业集团的全资子公司,于2019年7月注册成立,注册资金1亿元。宁波数投聚焦大数据产业发展,创新建设运营一体化,并形成建设“以投促建、以建带运”的政企信息化项目“投、建、运”模式。公司以“为城市赋能,为人民服务”为宗旨,融合应用云计算、大数据、物联网、区块链、AI人工智能等前沿技术,积极构建数字基础设施体系,投资建设运营宁波城市大脑、宁波5G城市管理融合应用场景;努力探索具有宁波辨识度的创新应用,承建甬易办、基层一表通等应用平台;推进省市重要试点项目建设,打造宁波市企业综合服务平台、一网统管、人才大脑等应用,高质量支撑数字化改革,始终助力为宁波市“打造智慧善治之都”作出持续贡献。
(来源:宁波市大数据发展协会)