从“单一执法”到“综合服务”，北仑暖心送“法”有温度

新年迎春风，宁波市北仑区综合行政执法局就开始了“法治春风入万家”的行动。这次行动的重点是让执法服务更贴近老百姓，解决大家日常生活中的实际问题。在小港街道某小区，执法人员这次不光是来执法的，他们还带了政策法规的宣传资料，像“社区管家”一样，走进小区，跟居民面对面交流，既讲解法规知识，也帮忙解决一些社区治理中的难题。

这次行动的核心是“普法宣传+精准执法”。执法队员深入各小区，积极开展普法宣传活动，通过发放宣传手册、现场讲解、设立“法律咨询台”等形式，向居民普及与日常生活息息相关的法律法规知识。针对高空抛物、违规搭建、侵占绿地等高频问题，执法人员通过实际案例给大家讲解，帮助居民更好地理解法律，避免违法行为。同时，执法人员也会对小区里的违规行为进行查处，确保法律真正落到实处。

   为了更好地服务各个小区，执法人员还根据每个小区的实际情况，制定了不同的工作方案。他们用无人机航拍、智能数据分析等技术手段，结合实地走访，对小区里的违建、消防通道占用、垃圾分类等问题进行详细排查。此外，执法人员还和物业公司一起，针对物业管理中的难点问题，进行深入调研，列出问题清单，并通过“法治会诊”的模式，组织法律顾问、行业专家对物业进行“深入问诊”，为管理难点开具“良方解药”。此举创新构建“执法案例进物业培训课堂、物管难点入执法研讨课题”的双向赋能机制。这样一来，执法和物业管理工作结合得更紧密，问题解决起来也更有效率。

这次行动不仅仅是执法，更是一次基层治理的创新尝试。执法人员不再是“冷冰冰”的执法者，而是变成了居民身边的“服务者”。通过这种方式，社区治理变得更加人性化，居民的法律意识也提高了。科技手段的加入，也让执法工作更加高效、精准。

                               （通讯员顾焯惟 陆显娟）