为持续做好金融消费者教育工作,帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力,徽商银行宁波分行以“保障金融权益,助力美好生活”为活动口号,聚焦“维护权益”主题,积极组织开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动运用“线上+线下”方式,帮助消费者“学金融、懂金融、用金融”。
风险提示先行,保障金融安全
据了解,徽商银行宁波分行各支行组织宣传队,结合当地资源禀赋和文化特色,通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈,以“金融知识赶大集”“为群众送知识”“金融知识课堂”“金融知识宣讲团”等多种活动形式,针对群众在金融消费活动中的痛点难点,用群众听得懂的语言、喜闻乐见的方式解疑释惑、提示风险,介绍电信网络诈骗犯罪分子的常用作案手段、电信网络诈骗的特点以及电信网络诈骗的种类和危害性,帮助群众树立科学理性的金融消费观念,提高群众金融素养和防范风险、依法维权能力。
支持振兴,金融护航
宣传活动期间,徽商银行宁波分行围绕金融支持振兴和扩大消费、维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措开展正面宣传。徽商银行宁波分行加快推广无抵押、无担保的个人信用消费贷款“徽银e贷”“徽享薪易贷”,进汽车4S店宣传“信用卡汽车分期”,助力提振和扩大消费。对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示,挖掘典型案例,揭示相关风险,帮助社会公众提升风险防范能力,营造安全放心的消费和投资环境。
助老助残,金融为民
本次宣传活动,徽商银行宁波分行将金融消费者权益保护与为民办实事办好事结合起来,重点关注老年人和残疾人群体,提升助老助残服务,改进外籍来华人员金融服务,帮助有困难的客户切实解决问题。在此同时,徽商银行宁波分行在老年人较多的广厦怡庭社区、秋实社区、县学社区、景泰里社区、春馨雅居社区、平桥社区开展理发、修伞、磨刀等便民服务活动,提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感。
下一步,徽商银行宁波分行将持续开展形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动,通过把日常宣传与集中宣传活动相结合,切实履行消费者权益保护工作责任。