金融知识护万家，民生银行宁波分行广泛开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，民生银行宁波分行携手信用卡中心宁波分中心，以“保障金融权益，助力美好生活”为活动口号，聚焦“维护权益”主题，广泛开展各类金融知识宣传普及活动。活动期间，多家网点联合社区、公安机关、学校等单位，邀请了老年人、中学生、社区居民等各类群体积极参与，通过形式多样的活动，将金融知识送到千家万户。

阵地宣传不松懈

民生银行宁波欢乐海岸社区支行充分利用厅堂阵地，开展消费者金融知识讲座。讲座中，主讲人紧密围绕消费者关注的热点问题，深入浅出地讲解相关金融知识。通过生动的案例和实用的技巧，主讲人不仅普及了金融基础知识，详细阐述了如何防范金融风险、保障自身权益，同时积极与消费者互动交流，搜集金融消费者诉求，助力提升金融服务质效。

银警合作共防范

民生银行宁波东钱湖社区支行与东钱湖公安机关携手合作，走近居民小区摆摊设点，开展“3·15”专项宣传活动。活动中，工作人员充分发挥金融纽带作用，与公安机关紧密配合，共同面向小区居民宣传消费者八项权益、解析“代理维权”等不法中介乱象的表现形式、手段和危害，提升居民风险防范意识，得到居民积极评价。

暖心服务入人心

民生银行宁波江北支行联合文教街道社区，邀请了多位老年人参加“包饺子送温暖”活动。过程中，工作人员为老人们开展了一堂金融知识普及课，向老年人详细讲解了非法集资、养老诈骗等金融风险案例。通过一系列真实、生动的案例，大家更加深入地了解到作为一名金融消费者享有的权益，以及在日常生活中可能遇到的各种金融陷阱和骗局。

护航青春助成长

民生银行宁波奉化支行组织宣传小分队走进奉港中学，开展了一场防范电信网络诈骗宣讲活动。结合中学生群体中高发的案例，此次活动精心宣讲了涵盖冒充学校老师收取费用、网络刷单返利陷阱、网络游戏账号交易诈骗等多种常见诈骗手段。通过此次宣讲，同学们对网络诈骗有了更深刻的认识，增强了辨别和防范诈骗的能力。

某位参与活动的同学表示，“经常能在网上刷到这一类广告，没想到背后隐藏的是诈骗的风险。”

金融知识进商圈

民生银行宁波镇海支行走进海尚社区广场开展金融知识普及活动，活动现场气氛热烈，吸引了众多市民积极参与。为增强活动的趣味性和互动性，该行精心设计了多种游戏环节，针对金融领域的热点问题和常见知识点，工作人员准备了一系列有奖竞答，通过轻松有趣的互动，提升市民对《存款保险条例》和防范电信网络诈骗等金融知识的了解。

“3·15”宣传活动期间，民生银行宁波分行将进一步聚焦“老少新”重点人群，坚持“请进来+走出去”，紧密围绕金融消费者急难愁盼的重点问题，线上线下多点发力，回应消费者关切，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。