以案说险|不想续保，保费却被扣除？

案例简介：

2025年1月，S先生收到银行短信，发现有一笔费用扣款成功，经过查询发现是保险公司扣取了保费。但是S先生原打算是不想再进行续保，于是向保险公司反映为什么在不经过其同意的情况下扣款，要求退还被扣的保费。

案例分析：

经保险公司核实，2014年1月，S先生购买了一份重大疾病保险，缴费期为20年，年缴保费2240元，目前已交保费11年。由于投保时S先生在电子投保单确认单上转帐授权规定“其授权对续期期交保险费的效力是“持续有效”，同意公司在其保险合同规定的期交保险费交付日期和其后的60日内的任意时间，委托转账银行划付基本保险费，因此到保单生效对应时保险公司自动进行续期扣款”。同时经过查询发现保险公司在保单的生效对应日前已发送了续期扣款的短信提醒，综上所述保险公司未满足其退还保费的诉求。

并且在工作人员的劝解下，意识到其购买的是一份重疾险，已缴纳多期保费，如现在退保其所缴的保费会有损失，并且后期如再购买重疾险可能面临因年龄、身体状况等原因导致加费、责任除外、拒保的诸多不利情况， S先生考虑再三下决定不再退费，并继续持有保单。

风险提示：

在进行金融消费时，每一份填写的单证请逐条认真阅读，对于存在疑问的条款和义务，务必仔细询问，确保都清楚明白。

购买保险不仅是一种长期的风险管理行为，也是投保人与保险人之间权利和义务关系的法律行为，缴纳保费更是履行合同的主要义务，对于保险合同的效力和双方权益至关重要，如对续保等有疑义或其他要求的请及时与保险公司沟通，以免造成不必要的麻烦。

在购买保险后，关注自身的知情权。充分利用自身的知情权，知悉保险公司提供的相关服务，特别是缴费提醒、保单到期提醒、保险事项变更提醒、理赔提醒等类型的提醒，确保自身的合法权益不受到损失。

（稿源：中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司）