今天，你“志愿”了吗？——民生银行宁波宁海支行开展“3·15”金融消费者权益保护主题宣传活动

近日，民生银行宁波宁海支行积极参与了由宁海县委社会工作部、宁海县总工会、共青团宁海县委员会等单位联合发起的“今天，你志愿了吗”主题活动，在金桥社区开展了一场别开生面的金融消费者权益保护宣传活动，以实际行动为市民筑牢金融安全防线，传递金融服务的温度与责任。

志愿红点亮金融消保“第一线”。活动当天，民生银行宁波宁海支行的志愿者们身着统一标识的红色马甲，在社区广场搭建起“金融消保宣传站”，通过案例讲解、互动问答、情景模拟等形式，向市民普及金融消费者权益保护知识。针对近年来电信诈骗手段不断翻新的问题，志愿者们以近期高发的“AI换脸诈骗”典型案例为切入点，现场拆解诈骗套路，演示“不轻信、不透露、不转账、多核实”的“三不一多”防诈口诀。一位参与活动的老年市民感慨：“原来诈骗离我们这么近！这些知识关键时刻能保护银行卡资金安全啊！”

长效护航，织密金融安全网。消费者权益保护不是“一日之功”，而是“日日为功”。民生银行宁波宁海将持续深化“结对+消保”模式，联合社区、学校、企业开展“保障金融权益 助力美好生活”系列行动，进一步提升金融消费者金融素养。同时，依托智能风控系统，加强对异常交易的实时监测与拦截，切实守护市民“钱袋子”。