非居民生活垃圾网签系统上线！鄞州这项新规全面开启

4月1日，鄞州区住房和城乡建设局发布消息称，“鄞州区非居民生活垃圾网签系统”自3月18日试运行以来，平台系统稳定，操作便捷，收费效率提升不少。4月1日，该平台正式开通运行，这标志着鄞州区非居民生活垃圾收运签约工作迈向了全程数智化网签新模式。

非居民生活垃圾收运收费工作旨在通过收费机制推动垃圾分类和源头减量，“谁产生谁付费，多产生多付费”是实现垃圾分类源头减量的最有效手段之一，也是实现垃圾减量化、资源化和无害化的重要措施。据了解，非居民生活垃圾收运合同签约原先根据区域划分，商家分别前往鄞州区住建环卫部门、东部新城城市管理中心、大雁桥中转站、宁波市铭晟环境科技有限公司4个办理点进行线下纸质签约并收费，该人工收费方式易造成合同数据出错、签订不及时等问题，“鄞州区非居民生活垃圾网签系统”正式开通运行之后，取消了鄞州区住建环卫部门、东部新城城市管理中心、大雁桥中转站3个现场办理点，仅留宁波市铭晟环境科技有限公司办理点提供咨询服务，全面实行网签模式，利用网上办理留痕优势，避免了人工收费不及时、不准确的问题，有效杜绝了乱收费及“收错费”的现象。

“鄞州区非居民生活垃圾网签系统”只需用户通过微信搜索“鄞州环卫智慧收费平台”小程序或扫描对应二维码，根据要求提交相应证件注册并登录平台后，填写签约相关信息并提交，审核通过后即可在平台使用合同签约、合同管理、站点管理、收运记录查询、收运台账查询、垃圾桶芯片申请、芯片绑定、缴费等功能，同时，当实际收运数量到达合同80%和95%时将通过短信通知用户，有效避免因缴费不及时影响垃圾收运。

“该系统通过大数据、物联网和人工智能技术，提升非居民生活垃圾收费效率，优化城市管理流程，助力环卫数智收运工作全面运行发展。”鄞州区住建局环卫指导中心副主任张辉辉表示，“鄞州区非居民生活垃圾网签系统”整合了环卫作业数据、收费信息、车辆调度等多项功能，能够实时监控环卫作业状态，自动生成收费账单，减少人工干预，同时，用户还可通过手机登录系统，将收运遇到的问题及建议进行反馈，通过有效互动，加强工作联系，极大提升了收费透明度和效率。

另外值得一提的是，“鄞州区非居民生活垃圾网签系统”支持多种支付方式，用户可通过电脑或手机APP等便捷渠道完成缴费，真正实现了收费“一次不用跑”，数智化网签收费管理模式大大提升了收费效率和便利性，营造了良好的营商环境。“以前需要亲自跑到收费点线下签订合同完成缴费，遇到忙的时候常常因抽不出时间而延误了缴费，影响了收运工作正常运行。现在方便多了，手机登录，直接就可以缴费，而且出现问题还有短信提醒，办起事来效率也高了不少。”经营逛逛乐餐厅老宁波大食堂的滕炯光先生说。

当代社会数智化发展迅速，近几年来，环卫借助科技力量，自主研制开发了公厕数智监管考评系统、生活垃圾智慧收运监管系统，充分利用数智化优势推进环卫各项工作领域向更深层次发展。这次，鄞州区住建局在生活垃圾智慧收运监管系统荣获省无废城市典型案例之一的基础上，贯彻落实《宁波市住房和城乡建设局关于进一步推进非居民生活垃圾计量收费工作的通知》《关于调整非居民生活垃圾处理计量收费标准及有关事项的通知》《宁波市生活垃圾分类管理条例》等文件精神，针对非居民生活垃圾收运收费问题，再次利用科技力量，研制开发了“鄞州区非居民生活垃圾网签系统”，该系统与“生活垃圾智慧收运监管系统”打通联网，使“收费-收运”数据共融共通，无缝衔接，高效运行，两大系统的融合更贴合全省无废城市建设主题，促使环卫工作更趋完善。