平安宁波文化周，这些典型案例值得关注

近年来，全市市场监管系统聚焦“三品一特”安全领域，高水平推进平安市场监管建设，构建共防共治共享社会治理格局，形成了一系列经验成果，现将部分市场监管领域平安宁波建设典型案例予以发布。

案例一

唱响“双城记”

杭甬共筑电梯安全一体化标准

由宁波市市场监管局主导推动，宁波市特种设备检验研究院和宁波市标准化研究院制定的首个杭甬联合区域地方标准《电梯应急救援服务规范》于2025年1月20日正式实施。目前杭州和宁波在用电梯总量超36.5万台，使用单位6.1万余家，电梯保有量在省内占据靠前位置。该标准以杭甬唱响协同发展“双城记”为契机，结合电梯安全筑底三年行动和无忧乘梯安民行动，充分考虑两地在电梯应急处置方面的实际情况和需求，将定量指标和定性要求相结合，规定电梯应急救援基本要求、救援响应、服务要求、评价与改进等内容，为电梯应急救援相关单位及人员在处置过程中应遵循的服务标准提供明确指导。宁波市特种设备应急处置指挥中心96333热线救援人员到达现场平均用时约11分钟，远低于规定要求的30分钟。

典型意义

切实推进全省市场监管助企惠民“十件实事”，将平安文化的精髓融入到市场监管各个环节，为企业和群众提供更加安全、便捷的服务。

案例二

“市事同行，众守平安”

共筑平安市监文化品牌

海曙区市场监管局高桥市场监管所围绕“市事同行，众守平安”主题开展系列活动，共筑平安市监文化品牌。面向幼儿园举办“食安小卫士”趣味课堂，通过互动游戏帮助孩子们掌握食品安全知识。重点关注学校周边文具店和食杂店，检查是否存在销售过期或“三无”食品、假冒伪劣文具玩具等违法违规行为。针对老年群体打造“银盾计划”，并组建银龄志愿服务队，通过情景演绎、案例剖析等形式普及防诈技能、维权知识。

典型意义

以童心传递食安理念，用银发编织防范网络，以市场监管守护安全，构建“小手牵大手、银龄护家园”平安生态圈。

案例三

助力“小鹌鹑”蹚出“平安+共富”

发展新路径

近年来，镇海区某生态农场鹌鹑养殖规模不断扩大，年销售额3000万元，农场负责人有转型熟鹌鹑蛋深加工的愿望，却遇到食品生产经验空白的难题。镇海区市场监管局组建“服务专班”，以省级阳光食品小作坊建设标准为指引，从厂区规划、设备选型到工艺流程设计，提供全链条服务指导，1个月时间，鹌鹑蛋熟制车间完成标准化改造。目前，农场的鹌鹑蛋销售已从超市和农贸市场拓展到连锁餐饮店和校园配送企业，生蛋到熟蛋的产品单价提升16.7%，预计年增收超百万元。

典型意义

鹌鹑蛋的转型之路生动诠释了“平安筑基+产业共富”的发展辩证法，农业与食品加工业融合发展的模式为乡村振兴提供了可复制、可持续的实践样本。

案例四

创新海上就医用药“一件事”改革，

护航渔民生命健康

奉化区市场监管局创新渔民海上就医用药“一件事”改革，推出集药品供应、储存、指导于一体的“海上流动小药箱”项目，该区在册的739艘远洋渔船全部换新小药箱，惠及渔民近万人。由市场监管、卫生健康、红十字会等部门推动建立志愿服务小分队，为渔民提供救治指导、联合用药咨询等专业服务。开通用药问诊24小时“绿色通道”，渔民只需线上操作即可享受点对点精准服务。面向全区船长分批开展公益培训，提升海上突发健康事件应急处置能力。

典型意义

以小药箱推动大民生，打造共建共治共享的基层治理新格局。该项目被列入宁波市级2024年药品流通监管创新试点项目。

案例五

创新电梯安全共治模式，

保障群众“无忧乘梯、平安出行”

宁海县市场监管局推进“无忧乘梯、平安出行”行动，推动形成电梯安全“居民自治、多元共管”新格局。梳理老旧电梯评估台账，将使用年限长、运行故障率高的电梯纳入重点评估范围。建立“3+N”多方协同机制，在“社区+住建+市监”三方基础上，引入企业专家、法律顾问、人大代表、政协委员等社会各界力量，推动涉梯事务共商、服务共抓、矛盾共管。编制并发放电梯安全读本，组织开展平安乘梯宣传。

典型意义

通过构建电梯安全共治模式，切实增强群众“出入平安”的获得感，为推进城市平安治理提供实践范例。

来源：宁波市场监管