雨夜中的温暖瞬间：执法队员为老人撑起一把“暖心伞”

“同志，都上班了吧？我想找个人，能帮我问问吗？”9月15日上午，宁波高新区综合执法四中队的大门刚敞开不久，一位手提水果袋的老阿姨便匆匆赶来，语气里满是焦急，执意要找一位“想感谢的人”。

接待队员见状，经过队员安抚询问，才得知这是一场源于前几天暴雨中的温暖致谢。

上周五下午，天空突然下起瓢泼大雨。老人没带雨具，只能临时躲在执法四中队门口的停车棚下避雨。雨越下越急，丝毫没有停歇的迹象，看着来往的车辆和越来越暗的天色，老人心里愈发焦急。

就在这时，正在中队一楼值班的女队员杨仕巧注意到了棚下的老人。她立刻撑着伞跑过去，轻声询问老人是否遇到了困难。可停车棚紧邻通道，常有执法车、群众车辆进出，存在安全隐患。杨仕巧放心不下，便热情邀请老人：“阿姨，雨这么大，您别在这儿淋着了，到大厅里歇会儿吧！”

没想到面对邀请，老人却犯了难，站在原地迟迟不肯挪动。在杨仕巧的耐心追问下，老人才有些不好意思地指着自己的布鞋，小声说：“姑娘，你看我这鞋子，一沾雨就湿透了，进去该把你们干净的地面弄脏了。”

听了这话，杨仕巧没多犹豫，转身就跑回大厅。很快，她手里拿着两个干净的塑料袋出来，蹲下身轻轻帮老人套在脚上，还细心地把老人的裤脚整理好，生怕雨水渗进裤管：“阿姨，这样就不会弄脏地面啦，您放心跟我来。”

走进大厅后，杨仕巧担心老人淋了雨着凉，特意把空调暂时关掉；为了缓解老人的焦虑，她还搬来椅子让老人坐下，陪着老人唠起了家常，从天气聊到日常，慢慢抚平了老人的急躁。直到窗外的雨彻底停了，确认老人回家的路安全，杨仕巧才放心地送老人出门。临走时，老人紧紧握着她的手，对着她竖起了大拇指，眼里满是感激。

“这么好的姑娘，帮了我还不求啥，我心里过意不去。” 回到家后，老人总惦记着这件事，第二天一早就去水果店买了袋水果，专程来中队找杨仕巧。可她记不清队员的名字，才有了开头登门打听的一幕。

当杨仕巧接到同事通知赶来时，看到老人手里的水果，连忙摆手：“阿姨，这都是我们应该做的，您千万别这么客气！水果您带回去自己吃，以后有事路过，随时来中队坐就行。” 在杨仕巧的反复婉拒下，老人只好带着些许 “不乐意”，依依不舍地离开了中队。

一把“暖心伞”，撑起为民情，执法队员雨中善举彰显城市温度。高新区综合行政执法队相关负责人表示，一直以来，队伍始终将 “为民服务” 的理念融入日常执法与值守的每一个环节 —— 或许是雨天里的一次主动邀约，或许是帮群众解决的一件小事，正是这些贴近民心的平凡举动，传递着执法工作的温度，也赢得了市民的认可与信赖。

（凤凰网宁波 刘心怡 程向阳 通讯员 钱善芳）