银发绽芳华 歌声载岁月——上海银行宁波分行“美好生活工作室”深耕文化养老服务纪实

近日，宁波老年大学一楼报告厅灯火璀璨、暖意融融。随着《天耀中华》的磅礴旋律奏响，台上银发歌者们精神矍铄、眼神明亮，用深情演绎传递着对生活的热爱。这场“我们的舞台 我们的歌”宁波老年大学校庆四十周年暨声乐戏曲系2025结业专场，不仅是一场展现银龄风采的文艺盛宴，也是上海银行宁波分行“美好生活工作室”创新养老金融服务、深耕文化养老实践的生动注脚。

资源整合破局 深度共建赋能

两个月前，上海银行宁波分行“美好生活工作室”在日常服务走访中获悉宁波老年大学正筹备四十周年校庆专场演出。工作室秉持“金融+人文”服务理念，迅速组建专业服务团队，启动全方位资源整合与深度共建工作，全程参与演出筹备各环节。

“养老金融服务不应局限于财富管理，更要精准对接长者多元化需求，在精神文化领域创造价值。”上海银行宁波分行工作人员表示。通过与老年大学学员深入沟通，团队发现长者们对艺术舞台的热切渴望和对演出品质的高要求，为养老金融服务延伸提供了全新方向。筹备期间，工作室成员多次实地走访排练现场，精准对接实际需求：协调专业音响团队优化声效配置，保障演出听觉体验；精心设计节目单、统筹物料筹备，确保活动流程顺畅高效；联动影像资源全程记录，为长者们留存珍贵的艺术瞬间。

专业服务延伸 温情浸润现场

“以前总觉得银行服务只在柜台里，没想到还能跟着我们的舞台走，太贴心了！”一位参与合唱的学员由衷感慨。演出当天，“美好生活工作室”在报告厅外设立专属服务点，工作人员身着统一工装，为前来观演的长者提供引导入座、咨询解答、应急协助等暖心服务，细致周到的举措赢得了现场观众的一致好评。

上海银行宁波分行分行相关负责人表示：“此次合作让我们对养老金融的内涵有了更深刻的理解。真正优质的养老金融服务，既要满足长者的财富管理需求，更要关注他们的精神文化追求，用专业服务为美好生活赋能。”

创新服务范式 长效合作续航

整场演出中，19个节目精彩纷呈，《故乡的目光》《筑梦中国》等曲目轮番上演，学员们用饱满的热情讲述时代故事、展现银龄芳华。而舞台背后，“美好生活工作室”以资源整合为纽带、以专业服务为支撑，生动诠释了金融机构参与文化养老的责任与担当，探索出一条“金融+人文”的服务新路径。

这一创新实践，是上海银行宁波分行响应“十五五”时期养老金融服务创新要求的具体行动。通过深度参与文化养老活动，银行不仅丰富了养老金融服务的内涵与外延，更搭建起金融资源与长者精神需求之间的桥梁。演出结束后，上海银行宁波分行“美好生活工作室”与宁波老年大学正式达成长效合作意向：双方将共同开设“金融素养课堂”，提升长者风险防范意识；筹备“银龄艺术季”，为更多老年朋友提供展示才华的平台；围绕长者日常生活需求，定制涵盖金融服务、文化娱乐、健康关怀的综合解决方案，让金融服务更有温度、更接地气。

上海银行宁波分行“美好生活工作室”将持续深耕文化养老领域，以专业赋能、以温情相伴，推动养老金融从产品供给向服务生态演进，让金融服务的价值在陪伴与守护中不断升华，为新时代养老事业发展注入金融力量。