宁波，凭什么打动了他们？

“民生无小事，枝叶总关情。过去一年，新就业群体权益有了进一步保障。”外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业群体，是穿梭街巷的“城市摆渡人”，更是支撑城市烟火气的默默“奔跑者”。这一年，宁波以“甬爱之城”建设为核心抓手，从急难愁盼到长远发展，从空间保障到权益护航，用实打实的举措精准回应群体需求，让奔波的“奔跑者”暖心又安心，那么，这座城市究竟是如何把关爱落到实处的？

鄞州区潘火街道东方丽都社区快递员在甬爱街区吃汤圆。

思政润“新”

让每颗心都有方向

“20分钟的午间课，让我读懂了每份职业都有大价值！”2025年最后一天，顺丰快递员小李在海曙区望春街道春城社区“如你所院”茶咖的思政课上，接过党员手写的福字，满脸温暖。这一幕，正是宁波以思政赋能新就业群体的生动写照。宁波将思政教育融入暖新服务全过程，让奔波的“城市跑者”在暖流中找准方向、收获归属。

海曙区春城社区20分钟午间思政课。

宁波精准对接新就业群体作息特点，让思政课堂“活”起来。针对“早出晚归”痛点，打造轻量版“午间思政课”，用大白话讲透大道理；为集卡司机开设《陪你在路上》电台栏目，让电波传递政策与温暖；在“甬爱E家”开展白话普法，骑手配送箱变身“流动普法箱”。2025年，依托3262个“甬爱驿站”，超2000场宣讲覆盖50余万人次，实现思政教育从“大水漫灌”到“精准滴灌”。

服务暖“新”

让每段路都有温度

思政赋能的深度，离不开暖心服务的温度。“天冷有保暖手套，累了有驿站歇脚，宁波的关怀太贴心！”鄞州区云龙镇京东快递员刘刚的感慨，道出了宁波新就业群体的共同心声。

在海曙区迎凤社区里，骑手与老人围坐包饺子、学方言，跨越代际的联结拉近距离；三江之上，百名从业者乘游船聆听城市物流发展史，读懂职业价值；“微游罗城”活动中，246名新就业群体化身游客，在行走间触摸城市底蕴，让思政教育更具烟火气。

“骑手之家”外景。

暖心阵地全域铺开，夏日，700余个“清凉驿站”以空调、饮水、冰镇绿豆汤驱散酷暑；寒冬，“甬爱食堂”“小哥食堂”的十元套餐热气腾腾，海曙、江北的党群服务中心与“骑手之家”功能完备，成为歇脚充电的暖心据点。

另外，宁波在多元关爱与权益保障双线发力。2025年双十一全城亮屏致敬新就业群体，收获超2000万网友点赞，新春慰问、“小候鸟”暑托等活动全年服务超50万人次；职业技能大赛赋能成长，江北1300万元“甬爱基金”兜底，鄞州、北仑特色举措破解难题。《权益保障一本通》、“甬爱热线”与“甬爱码”打通服务堵点，让诉求闭环解决。全方位的“甬爱”滋养，让新就业群体跑得更稳。

双向赴“新”

让每份力都有价值

“以前送单埋头赶路，现在见隐患随手拍、遇难题随手帮，感觉自己是社区一份子！”北仑“红领骑手”王凯的心声，道出了宁波新就业群体的深刻蜕变。

外卖小哥主动献血。

2025年，7500余名外卖骑手、快递小哥等化身兼职网格员，全年上报治理事件超2万件且办结率100%，这群城市“奔跑者”在“甬爱”赋能下，成为基层治理的中坚“守护者”。

全域机制引领下，治理活力全面迸发。顺丰小哥王立海靠2700余位居民微信当起“社区管家”，全年排查隐患20余处；网约车司机以车厢为公益阵地，“最美骑手”李明明主动监督食品安全。奉化骑手詹松松拍下倒伏护栏后，后台1分钟响应、30分钟办结，其所在队伍全年排查隐患238处，解决民生问题36件。

“关爱+激励”机制筑牢参与根基。“红领骑手”“甬工骑士”队伍组建，“甬爱码”数字化赋能，积分可兑换早餐、义剪等福利。来甬21年的骑手李家良加入社区“找茬群”，用志愿积分兑换福利，形成治理良性循环。

外卖小哥王胜勇救落水者获颁“见义勇为”证书。

在“甬爱”滋养下，新就业群体从“服务对象”转变为“治理伙伴”，勇救落水者、参与志愿帮扶、助力民生服务，用点滴行动书写责任与担当。

站在新的起点，这份浸润着初心与温度的城市情怀，必将持续滋养更多奋斗者的逐梦之路，让每一位“城市摆渡人”都能在奔跑中收获尊严、在坚守中实现价值，让“甬爱之城”的名片在共生共荣的实践中愈发鲜亮。

来源：文明宁波