锦旗赠温情 服务暖企心——镇海资规分局市政工程科再获企业致谢

1月28日，浙江浙能镇海发电有限责任公司下属宁波市镇海热力有限公司将一面写有“情系企业暖人心，高效服务解难题”的锦旗送到镇海自然资源规划分局，专程感谢该局市政工程规划科在岚湾工业区供热支线项目办理过程中给予的全方位支持与高效服务，用真挚的方式为科室的务实作风点赞。

岚湾工业区供热支线工程是完善园区基础设施，保障华美线业有限公司、贝时特金属等企业生产用热需求的重要民生与发展工程，对优化园区营商环境、助力企业高质量发展具有重要意义。但在项目推进过程中，施工需穿越现状权属用地，而涉及该企业用地内部报批流程复杂、耗时较长，与项目紧张的建设工期产生冲突，成为阻碍工程顺利推进的关键堵点。

企业有需求，部门有响应。镇海分局市政工程规划科在得知项目困境后，第一时间主动对接，充分发挥职能优势，积极协调沟通,主动对接区营商环境建设办，会同区营商环境建设办及属地镇政府，组织相关单位召开专题协调会议，聚焦施工穿越用地难题，逐项梳理沟通解决方案，耐心解读相关政策，积极搭建政企沟通桥梁。经过多方合力协调，最终用地企业同意施工方案，成功破解了项目推进中的瓶颈，为工程按时推进扫清了障碍，切实降低了企业办事成本、提升了项目推进效率。

近年来，市政工程科屡屡以优质的服务、高效的审批获企业和群众点赞，让企业感受到了审批的“加速度”，也让企业体会到了政策的“暖温度”。

“下一步，我们会以市政工程科的优质服务团队为代表，强化系统观念和底线思维，以企业和老百姓的需求作为规划管理的出发点和落脚点，重点保障发展、深化改革创新、推进流程再造，通过对民生工程的优质服务，促进公共空间品质提升，让城市规划的发展成果更多惠及全体市民，使城市更加宜居、韧性、智慧。”镇海自然资源规划分局相关负责人说。

（通讯员 王霞）