青春志愿行 温暖回家路丨2026年宁波市志愿者服务春运“暖冬行动”再启程

岁启新元，归途如约。2026年春运于今日正式启动，熙攘的车站与漫长的旅途，再次载满无数人团圆的热望。为护航春运旅途、传递城市温度，在市委社会工作部的统一部署下，共青团宁波市委、市交通局、市青年志愿者协会及各相关单位紧密联动，全面启动“青春志愿行 温暖回家路”春运志愿服务。

自2月2日起，通过宁波We志愿服务平台、机关事业单位、交通运输单位内部党团员、各在甬高校招募的千余名春运志愿者将分批进驻火车站、客运中心、地铁枢纽等重点交通场站，持续开展咨询指引、秩序疏导、爱心帮扶、应急协助、便民利民等志愿服务，用热情的服务化解旅途的疲惫，用青春的笑容温暖每一段回家的路。

宁波火车站

春运首日的宁波火车站内，人潮随着滚梯不断涌动。行李的轮子声、广播的提示音、匆匆的脚步声，混杂成熟悉的春运节奏。每一张向前的面孔，都藏着一段即将抵达的团圆。人流中，那些身穿红马甲的身影格外醒目。他们脸上带着笑，或踮脚指路，或弯腰帮提行李，一声声“我来帮您”自然地融进车站的喧哗里。服务台前渐渐聚拢了人：志愿者俯身操作小型缝纫机，三两下缝稳了旅客松脱的背包带；有旅客擦净了眼镜片好看清车次屏幕，一旁的医药箱静静备着，免费电话和充电宝随时为需要的人连通牵挂、补充电量。人群中还有几位红领巾志愿者，她们举着相机，悄悄定格下这些温暖相助的瞬间。

今年，还有几样贴心服务悄悄“上新”：赶时间的特殊旅客，能搭上预约好的免费滴滴快车；一杯温热的中药茶，递到手中暖了身子也定了心神；更有墨香飘来，志愿者正现场写着福字和春联，把一份手写的年味，提前塞进游子的行囊。

宁波机场

机场航站楼内外，志愿者们忙碌的身影随处可见。身穿红马甲的他们，不仅提供着问询指引、行李提携、文明劝导等贴心服务，更将关怀延伸至细微之处：网约车上车点，一杯杯冒着热气的姜枣茶被递到旅客手中，悄然驱散着候机的疲惫与寒意；在崭新的自助值机设备前，总有志愿者耐心俯身，一步步协助操作，让陌生的流程变得简单而从容。一隅飘着墨香的服务台前，陆续有旅客驻足观望。志愿者正专注运笔，将美好的新年祈愿凝于翰墨——饱满的“福”字、吉庆的春联在红纸上渐渐浮现。这份候机间隙偶得的手写祝福，让匆忙的归途，也浸润在一缕宁静雅致的年味里。

宁波轨道公交

春运是团圆的期盼，归途更需温暖的守护。为护航市民乘客平安顺畅出行，宁波轨道交通集团组织青年志愿者，在春运重点站区开展“温暖回家路”志愿服务。志愿者们在进出站口、自动售票机、站台等位置提供引导，协助乘客购票、通行与换乘。如需爱心帮扶，乘客也可提前拨打服务热线进行预约。与此同时，市公交集团志愿者在火车站南北广场开展导乘服务，耐心解答线路咨询，并主动帮助旅客搬运行李，让从铁路到公交的接驳更加从容、顺畅。

海曙

海曙团区委紧扣“青春志愿行·温暖回家路”主题开展春运暖心志愿服务，联动相关单位，组织青年志愿者奔赴铁路宁波站、宁波栎社机场、地铁站等交通枢纽，为返乡旅客保驾护航。志愿者们身着红马甲，以饱满热情投身服务，在进站口、航站楼等关键区域，细致开展出行咨询、行李搬运、秩序维护、随手志愿等基础服务，用耐心解答旅客疑问，用双手为旅客纾解出行不便。

江北

江北团区委联合江北区住建局团委组织青年志愿者开展“春运首日”志愿活动，在宁波汽车北站为返乡旅客提供指引咨询、暖心热饮、免费电话、爱心帮扶等各种服务。

北仑

春运首日，北仑区志愿者服务春运“暖冬行动”在宁波轨道交通1号线长江路站、中河路站、松花江路站、大碶站等站点顺利启动。身穿红色马甲的志愿者穿梭在人群中，或微笑指引方向，或悉心维护秩序，或帮忙搬运行李，或协助旅客购票，以实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，成为春运志愿服务期间的一道亮丽风景线。

鄞州

2026年春运伊始，鄞州团区委联合区交通局团委共同启动春运志愿服务行动。在鄞州客运总站、宁波汽车东站两大枢纽，以及周边公交地铁沿线，一张温暖的服务网络已铺展开来。来自鄞州职教中心、宁波外国语学校等校的50余名青年志愿者，活跃在人群之中——他们协助购票、搬运重物、引导候乘，也一遍遍轻声提醒出行安全、耐心讲解反诈知识。多样而细致的服务，连同站点内开展的文化活动，正默默守护着每一段归途，让旅客的春运之路更从容、更安心。

奉化

奉化团区委联动交通、公安、卫健等多部门，在铁路奉化站、客运中心、金海路地铁站等重要枢纽，科学布设青年志愿服务驿站。志愿者们除了提供问询指引、秩序维护、行李搬运等帮助，还带来了更贴心的服务，他们用亲切的方言为不熟悉普通话的老人耐心讲解车次信息，并在春运首日开展送福字、印门神等年味活动。

余姚

余姚团市委联合余姚市委社会工作部、铁路与轨道交通建设管理服务中心，开展“青春志愿行·福韵满姚城”春运暖心志愿行动。青年志愿者们身着统一红马甲，早早抵达，以饱满的热情、昂扬的状态投入到志愿服务中。在进站口、候车室等区域，为旅客提供出行咨询、行李帮扶、秩序维护等基础服务。还及时为过往旅客递上一份面包，缓解旅途的疲惫，以青春力量守护温馨归途。截至目前，本次志愿服务活动累计招募志愿者30余名，服务旅客1400余人次。

慈溪

2026年春运开启之际，团慈溪市委组织发动青年志愿者在慈溪市客运中心站等交通站点开展“暖冬行动”志愿服务。博宣公益、爱心姐姐等志愿服务组织以饱满的热情为返乡旅客提供行李搬运、路线引导、票务咨询、应急帮扶等全方位服务。市交通集团青年志愿者们用细致周到的服务传递着志愿精神，用青春的热忱温暖每一位旅客的归家路，以实际行动护航春运平安有序，展现了新时代慈溪青年的责任与担当。

宁海

春运首日，宁海团县委联合县交通运输局启动“暖冬同行 情系归途”客旅护航暖冬行动，组织20余名返乡大学生及青年志愿者奔赴县客运中心、火车站，在积极参与文明实践中服务家乡、奉献社会。志愿者们通过秩序维护、行李帮扶等服务保障出行顺畅，在站点内设立“暖心姜茶领取处”为旅客及一线执勤人员驱寒送暖；今年新增“对联赠福区”，为旅客提供手写定制新春福礼，同时同步开展文明创建、烟花爆竹安全燃放、反诈防骗知识宣传，用“传统福礼+安全守护”的升级服务筑牢旅途防线，传递团圆期盼与城市人文关怀，让春运首日的归乡之路更具温度、更显安心。

来源：志愿宁波（公众号）