在新碶，总欢喜⑤｜此心安处，欢喜生长

【编者按】在新碶，欢喜不止于产业的热力与街巷的繁华，更是一种沉甸甸的、触手可及的“心安”。这种心安，是清晨在马路边就能等来一份可靠活计的踏实，是“卡嫂”们在工坊里找到自身价值的自信舒展；是肿瘤患者在互助群体中紧握的、传递力量的手，是困境儿童在研学营里重新点亮的好奇眼眸。

在这里，民生工作正从“广覆盖”迈向“精服务”，从“保基本”走向“优品质”。这份不断生长的“心安”，正是新碶“总欢喜”最深沉、最温暖的底色。

从“有序”到“优服”，就业帮扶织密全龄服务网

清晨六点，天光微亮，宁波北仑区凤洋一路与昆仑山路交叉口已人声鼎沸。泥瓦工、木工、油漆工、电焊工、水电工……各类工种的招聘信息牌前围满了人，询价声、交谈声、车辆往来声交织，汇成一曲充满生机的晨间交响。

“这里工活质量高，企业正规，我已经谈好几个意向工活了。”来自安徽的刘师傅搓着手，脸上带着踏实而真挚的笑容。他身后，是“马路零工市场”——一个将曾经无序的“马路蹲活”转化为规范化就业枢纽的民生工程。

这一转变始于2024年10月，面对凤洋一路周边“低学历、大龄、分散化”零工群体聚集与“马路蹲活”带来的治理难题，北仑区人社局联合新碶街道破题疏堵，引入第三方专业机构，设立规范化招聘专区，配备专人管理，将流动的“劳动力集市”纳入有序轨道。

从“有序”到“优服”，马路零工市场也不断迭代升级：新增的职业技能培训区里，老李刚上完叉车理论课，“上午找工作，下午学技能，考了证收入能涨一截”；用工纠纷调解室内，专业调解员正帮助一位零工厘清薪资纠纷；零工权益服务站里，政策咨询台前总有排队的身影。

“新址启用的马路零工市场2.0版，空间更宽敞，功能更复合。”零工市场负责人介绍，“市场每天吸引200到500人前来求职，岗位覆盖建筑、物流、装卸、家政等各类工种，基本满足了零工群体的意向。”

不仅如此，通过针对性的帮扶，北仑新碶街道让服务触角伸向最需要的人群。

几公里外，港兴工业社区的“卡嫂工坊”里，45岁的“卡嫂”毕女士正和十几位姐妹一起做零工。“以前围着老公、孩子、灶台转，现在学会了技能，既可以照顾家庭，自己也有了一份收入，感觉生活越来越幸福满足了。”她笑着说。

这种精准化服务已形成体系。 市场已为1929名残疾人建立档案，联合50余家企业开发适配岗位；设立“零工工坊”、“牡丹工坊”、“阿英手工坊”等多个社区微站点，将就业服务送至家门口；针对大学生群体，开辟暑期短期工绿色通道，大学生仅用6天便找到了数据录入员的工作……

据悉，2025年新碶街道累计办理灵活就业社会保险补贴3625人次，发放创业担保贷款663.5万元，零工市场累计发布岗位10580个，服务超8.3万人次。

从消除“马路蹲活”安全隐患，到构建线上线下融合的“一站式”服务平台，再到针对卡嫂、残疾人、大学生等群体推出专属服务，新碶的就业帮扶网越织越密，越织越暖。

向阳花开，为肿瘤患者点亮生命微光

民生保障的温度，从不限于满足大多数人的日常所需，更在于向身处特殊困境的人们伸出坚定而温柔的手，传递“不抛弃、不放弃”的信念。

在新碶，一项整合了医院、社区卫生服务中心及多家社会组织的肿瘤患者关爱计划——“向阳花开·康护同行”，正为230余个深受疾病困扰的家庭，点亮一盏盏不灭的暖灯。

这个计划开始于2025年，既是源于对这个特殊群体关于心理疏导、社会融入等痛点现状的关注，又是对当地人大代表关于“保障区域内癌症患者连续性规范治疗”等相关呼吁与建议的回应和落地。通过将近一年的建设，目前已经形成了一支志愿队伍、一面榜样旗帜、一本康复故事、一套公益机制、一个范化模式的“五个一”机制，有效填补了北仑基层肿瘤帮扶体系的空白。

“确诊那会儿，感觉整个世界都灰了。身体难受，心里更空落落的，好像被抛在了孤岛上。”刚经历胃癌手术的65岁张先生，说起往事仍声音低沉。

他的转机始于“向阳花开”项目举办的一场“同病种交流会”。在那里，几位抗癌超过五年的“明星病友”分享了自己的挣扎与坚持。“我才明白，这条路不只我在走，有人真的走出了黑暗。”张先生说这话时，眼里有了光。

“向阳花开”不只是单一的活动，更是一个全面的系统。在上级卫健部门的指导和街道、医院、社区卫生服务中心及多家社会组织等单位的共同努力下，它建立起按病种分类的支持小组，通过交流会、明星沙龙、集体生日会等形式，编织起一张情感互助网。

而背后支撑这一切的，是“1+2+N”康护网络：1个区级肿瘤康复指导中心提供专业导航；2类医疗机构——区级医院与社区卫生服务中心——打通绿色通道，送上家庭病床、中医调理与心理疏导；N股社会力量则注入持续暖流，包括专家微课堂、家属护理培训，以及一支40余人的“向阳守护者”志愿队。

志愿者江师傅自己也曾是一名癌症患者。如今，他穿着“向阳守护者”红马甲，穿梭在医院和患者家中。“我们不是简单的‘服务’，而是伙伴。”他说着，眼眶微微发红，“记得有一次，陪一位刚手术的兄弟去复诊，路上他紧紧抓着我的手，不说话，但手很暖。后来他慢慢好起来，还跟我说：‘老江，下次我也要跟你一起去看看别人。’”

这种“陪伴—激励—再生”的循环，被项目创新设计的“康护存折”具象化。“康护存折”以“一事一存”的方式记录，患者通过参与志愿服务、健康宣传获取爱心值，积累可兑换荣誉或小礼品，积分多的患者可以获评为“年度康复公益达人”，在集体生日会上公开表彰，并进一步推举参评“北仑好人”“道德模范”等荣誉。“康护存折”目前已发放250余本，有效形成了“助人-自助-助人”的公益反哺良性循环。江师傅翻开自己的存折，上面已盖了好几个红章：“去年‘肿瘤宣传周’，我去社区讲了讲自己的经历。台下有位大姐听哭了，结束后拉着我说谢谢。那一刻我突然觉得，生病之后，我依然有价值。”

从治疗到康复，从心理支持到社会回归，“向阳花开”默默串联起肿瘤“防、筛、诊、治、康、帮”的全链条。它不止关注病，更在乎人——让每一盏在寒夜中摇曳的灯，都不再独自闪烁。

专业守护：社会组织为困境童年“撑伞筑巢”

如果说政府的保障体系是民生“安全网”，那么专业社会组织则是这张网上最灵巧、最细密的“编织者”与“修补者”，他们能将服务精准滴灌到政策难以完全触及的角落。 在北仑区朝阳社会工作服务中心，档案里保存着60名困境儿童的详细资料。“每个孩子的情况都不同，有的是事实无人抚养，有的是家庭极度贫困，有的存在心理创伤。”新碶街道妇联主席黄伟君介绍，“我们的工作，就是为他们每一个人‘量身定制’成长支持方案。”中心的前身“朝霞妈妈爱心团队”已深耕公益十年，2025年正式注册转型为专业社会组织。其发起的“朝霞护苗”与“为爱奔跑，一路向阳”项目，构成了儿童关爱服务的双翼。

“目前‘朝霞护苗’项目构建了‘基础保障—安全防护—情感支持—能力提升’全链条帮扶体系，核心是为每个孩子匹配一位经过系统培训的‘护苗妈妈’，并建立‘一人一档’。”朝霞妈妈爱心团队发起人胡朝霞说到，“我们要做的，就是让每个孩子都感受到，他不是被遗忘的个体，而是被社会稳稳托住的未来。” “筑家改造”是“朝霞护苗”项目的基础环节。社工在走访中发现，一些孩子的居住环境存在安全隐患。“我们不是简单给钱，而是评估需求，链接资源，为他们改造一个安全、整洁的小空间，这是尊严，也是保障。”项目社工小吴说。

更关键的是持续的陪伴与赋能。在刚过去不久的冬至，35名困境儿童在丽盛玫瑰庄园度过了一个难忘的节日。摘金桔、做金桔酱、包饺子、玩飞盘……孩子们的笑声洒满庄园。“飞盘游戏让我知道了团结的重要性。”来自新碶街道的小虞在活动分享时说。 “为爱奔跑”项目则更加系统，创新搭建了“爱心妈妈+村社妇联主席+专业社工”的“1+1+N”精准帮扶体系。项目为期三年，提供从个性化体检、学习资源补给，到“心向阳光”心理服务、“爱不打烊”成长营的全链条服务。

“我们曾服务一个因家庭变故封闭自我的孩子。”心理团队的胡老师回忆，“通过近一年的个案辅导和团体活动，他逐渐打开心扉，在暑假成长营的才艺展示上主动表演了节目。那一刻，我们所有付出都值了。” 专业的背后是强大的团队支撑。中心组建了涵盖公安、心理、医疗、法律、教育等领域的六大专业支持团队。“爱心妈妈”志愿者也来自五湖四海，包括本地妈妈、港澳台妈妈乃至国际志愿者，共同构筑起多元温暖的关爱联盟。

如今，这份守护正在北企本土，以更专业化、项目化的方式，为更多困境儿童筑起抵御风雨的港湾。

新碶的“欢喜”民生，还由无数具象的改变构成。

在田野，依托高塘片千亩高标准农田打造的“新欢喜”农文旅品牌，与“社区里·新欢喜”文化嘉年华系列活动一道，润物无声地滋养着城区文明风貌，累计吸引10万余人次参与；在路上，“最美上学路”等重点民生工程高标准落地，守护学子求学坦途；遍布122个小区的“小哥友好”通道、198家“甬爱商家”构成的“10分钟补给圈”，则将温暖传递给新时代的奔跑者；在桌前，“新声论坛”等基层协商平台累计调处各类民生关切145起，让民意直通、问题直达……

从物质基础到精神文化，从普惠服务到精准关怀，新碶正通过一件件实事的累积、一项项机制的创新，构筑起一张立体而坚韧的民生保障网。它托举着普通人的奋斗，守护着困境者的尊严，连接起所有人对美好的向往，让“在新碶，总欢喜”这句承诺，日益充盈着真实可感、温暖明亮的时代底色。

（凤凰网宁波 赖刚 诸瑗瑗 鲁宽 通讯员 陈红）