四年，他们为老旧小区打了四块“补丁”

每周三下午两点，海曙区段塘街道新典社区的老旧楼栋间，总会准时响起一阵敲门声。敲门的是浙江工商职业技术学院的大学生，开门的是一群平均年龄超过80岁的独居老人。这门，一敲就是一年。

殊不知，这场名为“暖夕”的陪伴行动，其实是新典社区一场持续四年的基层治理实验中的第四块“补丁”。

5年前的新典社区面临着许多老旧小区的通病：设施老化、公共空间匮乏、居民参与度低。社区党委书记陈国富想做点什么，但他清楚——单靠社区十几名社工，根本推不动。那年秋天，浙江工商职业技术学院建筑与艺术学院的学生第一次走进新典社区，他们带着颜料和画笔，把一面面斑驳的老墙变成了艺术画作。这是第一块“补丁”，打在墙上。

学生手绘老年友好型地图

第二年，学生们为社区绘制了一幅手绘老年友好型地图， 将社区内为老服务资源、便利设施一一标注，如今已更新至3.0版本，让老人们出门办事心中有数。第三年，“补丁”延伸到了文创产品，“共富工坊”的设计合作为居民的手工艺品注入新活力。

三块“补丁”打下来，陈国富发现：每次学生进社区，最开心的不是来看墙绘的居民，而是那些坐在窗边张望的老人。“他们不缺米、不缺油，缺的是敲门声。”2025年，浙江工商职业技术学院经济管理学院社会工作专业的学生加入了“补丁行动”。第四块“补丁”，打在了“人”身上。

“暖夕志愿服务队”由此成立，24名社会工作专业的大学生以“1+1+2”模式（1名社区网格员+1名党员辅导员+2名学生志愿者）结对帮扶社区高龄独居老人。每周三下午，那扇门准时被敲响。陪伴的内容很琐碎：读报、下棋、教用手机、讲讲反诈知识。这种“送政策助发展、送服务进社区”的常态化服务，让老人在家门口就能感受到组织的温暖。

志愿者和老党员徐慧珍贴金箔

2025年6月30日，建党104周年前夕，志愿者们带着金箔画材料走进63年党龄的老党员徐慧珍家中，老人一边贴金箔一边讲起年轻时的故事，作为社区党员“一人一岗”活动的积极参与者，徐慧珍退休后主动加入社区居家养老志愿团队，义务结对帮扶三位高龄老人。“我做的这些事情，都是一名党员应该做的。”老人的话朴素，却让在场的社区工作者深有感触：这种代际互动本身就是一种基层治理的生动实践——让老党员的精神传承下去，让年轻人真正走进社区、理解基层。

如今站在2026年春天回望，新典社区的四块“补丁”拼出了一幅完整的基层治理图景：从墙绘到老年友好型地图再到文创设计，最后聚焦于“人”的陪伴，每年打一块“补丁”，每年解决一个真问题。这种“小步快跑”的治理方式，让社区在四年间完成了从“物理更新”到“情感链接”的蜕变。

党建联建签约仪式

3月13日，新典社区与浙江工商职业技术学院经济管理学院举行了新一轮党建联建签约仪式，暖夕志愿服务队迎来第二阶段升级。这一次的关键词从“补丁”变成了“织网”。新阶段将引入智慧养老培训、代际互动课堂等内容，建立常态化实践基地，依托党群服务中心持续丰富养老、托幼等各类基础民生服务的统筹供给，推动资源在阵地融合、功能在基层聚合，让党群服务真正触手可及。那张“网”，要兜住的不只是老人的日常生活，更是他们的安全感和尊严感。

志愿者陪社区老人散步谈心

又是一个周三下午，阳光斜斜地洒进老小区的水泥路，几个穿着红马甲的年轻人拐进熟悉的楼栋。“咚咚咚——”门开了。“你们来啦！”这声招呼背后，是一个老旧社区花了四年时间，用四块“补丁”打出来的一场治理实验。从墙绘到地图，从文创到人心，新典社区用四年证明了一件事：基层治理，不是铺摊子，是打补丁——一锤一锤，打在真问题上，打在人心里。

（凤凰网宁波 沈含玲 通讯员 王玉琼）