织密网格督导网 解锁智能分类新技能

为织密网格垃圾分类“监督网”，让桶边督导员成为智能回收设备的“活指南”，近日，宁波市鄞州区钟公庙街道宁广社区面向物业工作人员、网格桶边督导员群体，开展生活垃圾全品类智能回收箱专项实操培训，以专业赋能夯实网格垃圾分类治理根基。

培训现场，社区工作人员以网格服务为切入点，围绕智能回收柜功能分区、操作流程、应急处置三大核心模块展开细致教学：从有害垃圾、厨余垃圾、可回收物的精准投放指引，到扫码开门、重量计量、积分兑换的全流程演示，再到设备故障、居民投放疑问等常见场景的应对技巧，每一个环节都结合网格日常督导案例拆解说明。

“我们是网格里离居民最近的人，只有把智能柜的操作摸得门清，才能在桶边给居民讲明白、教到位。”参与培训的网格桶边督导员边记录边模拟操作，大家针对网格督导中的高频问题深入交流，现场学习氛围浓厚。

此次培训有效提升了物业及桶边督导员的专业服务能力，为智能回收设备在网格内高效运转筑牢了“第一道防线”。下一步，社区将以网格为单元开展常态化督导演练，让桶边督导员成为智能垃圾分类的“宣传员、指导员、监督员”，推动垃圾分类从“被动规范”向“主动参与”转变。

（通讯员 史藤泉 凌沪琼）