宁波关于公开征集网络餐饮食品安全违法违规线索的公告

为深入贯彻落实食品安全“四个最严”要求，持续维护我市网络餐饮消费市场秩序，严厉打击重点领域突出违法乱象，切实保障广大消费者饮食安全与身体健康，依据《中华人民共和国食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》（2026年6月1日起实施）等法律法规，宁波市市场监督管理局现面向社会公开征集网络餐饮食品安全突出违法违规线索，接受社会各界全程监督举报。有关事项公告如下：

一、专项整治行动线索征集时间

自本公告发布之日起至2026年12月31日。

二、重点线索征集范围

重点聚焦以下五类突出违法违规行为，面向社会征集有效问题线索：

（一）严查“幽灵外卖”违规经营

无营业执照、食品经营许可证擅自入网经营；伪造、涂改、出租、出借营业执照、食品经营许可证入网经营；实际经营地址与证照、平台公示地址不符；无实体门店线上经营；挂靠冒用证照、上传虚假门店照片规避监管等行为。

（二）严查非法添加违禁物质

超范围、超限量使用食品添加剂，加工过程中非法添加非食用物质（硼砂、吊白块、苏丹红等）或有毒有害物质，生产经营添加药品的食品等危害饮食安全的行为。

（三）严查肉类违法违规经营

采购、储存、加工、使用未经检验检疫或者检验检疫不合格的肉类及其制品；来源不明的肉类及其制品；经营病死、毒死、死因不明的肉类；低价劣质肉冒充高价肉等违法违规行为。

（四）严查伪造虚假健康证明

餐饮服务从业人员或配送人员伪造、篡改、买卖、使用虚假健康证明，隐瞒有碍食品安全疾病从事直接入口食品加工配送等违法违规行为。

三、举报有关要求

1、举报人应如实提供联系方式等信息并对举报内容真实性承担法律责任，任何恶意举报、诬告陷害将依法严肃追责。

2、举报线索包括但不限于违法违规行为发生的时间、地点、涉事单位或个人，如有可附订单截图、票据、照片、视频等相关佐证材料。

3、各地市场监管部门将严格保密举报信息，依法保护举报人权益，对查实的违法行为从严查处并公开曝光典型案例。

四、线索举报方式

电话举报（工作日上班时间）：

1、海曙区市场监督管理局：0574-87169960

2、江北区市场监督管理局：0574-87668056

3、镇海区市场监督管理局：0574-86372949

4、北仑区市场监督管理局：0574-89383900

5、鄞州区市场监督管理局：0574-89296358

6、奉化区市场监督管理局：0574-89294447

7、余姚市市场监督管理局：0574-89554326

8、慈溪市市场监督管理局：0574-89596002

9、宁海县市场监督管理局：0574-65577190

10、象山县市场监督管理局：0574-65721461

11、宁波市市场监督管理局前湾新区分局：0574-89384831

12、宁波市市场监督管理局高新区分局：0574-89289130

欢迎广大消费者、外卖骑手、餐饮从业人员及社会各界积极参与共治监督，踊跃如实提供有效线索，共同筑牢网络餐饮食品安全防线，守护群众“舌尖上的安全”，营造安全规范、诚信有序的外卖消费新风尚。

来源：宁波市场监管