暖心服务、安心守护、齐心奉献，这个“五一”，宁波很暖！

“五一”国际劳动节，是礼赞奉献、致敬耕耘的节日。在宁波，全市社会工作系统积极行动，正以另一种方式诠释着这个节日的内涵——坚守为民服务一线，用“不打烊”的温暖行动，与群众保持“零距离”的坚实守护，将节日的祥和与温馨，书写在街头巷尾、万家灯火之中。

从便民集市开到新就业群体身边，到假期托管班解决双职工家庭之忧；从深入排查筑牢安全防线，到多元力量汇聚奉献爱心……这个假期，全市社会工作系统共同绘就一幅以“暖”为底色的生动画卷。

暖服务 致敬平凡劳动者

节日期间，宁波各地社区便民服务、假期托管、助企慰问等活动正在如火如荼开展，将实实在在的关怀送到群众身边。

服务的温度，首先体现在“想其所想”的精准对接。“平时跑单忙，这些小问题总顾不上，社区能想着我们，把服务送到站点，真的很贴心。”在北仑区霞浦街道凤凰社区开展的“致敬城市‘鲜行者’”便民集市上，一位刚理完发的外卖员笑着说道。活动现场，电瓶车免费检修、理发、口腔义诊、法律援助政策咨询等惠民服务一字排开，精准聚焦快递员、外卖员等新就业群体及一线劳动者的日常“微需求”，将便利送到他们身边，成为他们奔波路途中的温馨“加油站”。

面对假期“孩子去哪儿”的普遍困扰，基层社区主动作为，联动社会力量巧妙破题。在鄞州区姜山镇狮山社区，一场“捏个礼物送给你，最美劳动‘新’人”石塑冰箱贴DIY活动温情上演。参加春假托管的新就业群体子女，用巧手制作出充满童真的劳动主题作品，送给穿梭于城市的外卖员小哥，用独特的方式表达对辛勤劳动的敬意。在钟公庙街道钟裕社区，孩子们则走出传统课堂，开启一段沉浸式社会实践之旅：走进执法中队学习文明规范，踏入流动党员服务中心接受红色熏陶，体验蛋糕店的烘焙乐趣与舞蹈学校的艺术律动，在丰富的体验中拓宽视野。

致敬与关怀同样送至坚守岗位的产业工人。前湾新区陆中湾街道海风工业社区的工作人员来到上汽大众宁波分公司，看望慰问正为新产品上市全力奋战的一线劳动者，送上慰问品，并与企业管理层围绕政策对接、服务保障、工匠人才培养等议题深入交流，表达对匠心制造者的支持与尊重，营造崇尚劳动、关爱劳动者的浓厚氛围。

排隐患 织密安全防护网

群众过节，平安过关。宁波各地充分发挥网格“前哨探头”作用，将隐患排查做在前，将预警宣传送到家，全力守护群众生命财产安全。

防患于未然，方能守牢万家灯火。宁波各镇街聚焦重点领域、紧盯关键环节，靶向开展隐患排查。在镇海区，招宝山、蛟川街道聚焦老旧小区、背街小巷、沿街店铺等薄弱区域，重点排查整治楼道堆物、电动自行车违规停放充电、电气线路老化等消防安全隐患；贵驷街道、澥浦镇紧盯企业员工宿舍、沿街九小场所，同步推进安全生产、消防安全排查整治，筑牢生产生活双重安全底线；九龙湖镇依托网格化服务管理，提高对山林防火、低洼防汛点位、农村自建房的安全巡查频次，全力守护节日安全。

奉化区方桥街道则构建“网格员+志愿者+消防专业力量”的协同治理模式，充分融合网格员“前沿哨兵”、志愿者“宣传先锋”优势及消防专业力量，通过强队伍、广宣教、智防控“三措并举”，在假日期间，常态化开展专项整治行动，实现隐患“早发现、早处置”，全力筑牢安全防线。

除了应对消防安全、生产安全等“看得见”的风险，宁波也将矛盾纠纷化解作为维护社会稳定的重要一环。在宁海，长街镇、前童镇的网格员提前介入，化解多起宅基地边界、邻里噪音纠纷；岔路镇网格员积极协调处理房屋采光、水管漏水等矛盾，努力做到“早发现、早介入、早化解”，以扎实细致的群众工作，守护着节日里的基层和谐。

聚合力 社志融合显担当

一座城市的温度，不仅体现在有组织的服务中，更涌动在无数个体自发汇聚的善意暖流里。假期中，社会力量以不同形式诠释着奉献与担当，让志愿之花开遍甬城。

在铁路宁波站，跃动的“志愿红”是旅客眼中最安心的风景。海曙区南站综管中心“同一片海”志愿服务团队集结250余名高校青年志愿者，在出站口、换乘大厅等关键点位，为南来北往的旅客提供问询指引、困难帮扶、失物招领及“易路通”爱心接力服务，并专设“小候鸟”服务岗，贴心照顾随行儿童。

同时，志愿团队与铁路、轨交、客运等部门紧密联动，为老、幼、病、残及遇突发状况的旅客提供无缝衔接的应急帮扶。同期举办的“周遇南站 共富荟集”市集，汇聚26个特色摊位，从“妈妈的味道”到公益缝纫，志愿者们不仅提供服务，更助力共富产品推介，让志愿服务与共富实践深度融合，使城市的“窗口”更有温度。

同样热络的，还有一股涌动的“热血”。五一前夕，江北区文教街道北岸星街坊中心广场上，平日里穿梭在城市大街小巷的外卖骑手、快递小哥、网约车司机们纷纷停下忙碌的脚步，主动参与无偿献血，用一份份炽热的爱心为城市注入温暖力量。

“平时一直在这附近跑单，跟街坊邻里都很熟，社区也一直很关心我们。这次有献血活动，就想着尽自己一份心意，力所能及做点公益。”刚刚完成献血的淘宝闪购平台队长王继雷，来不及休息便主动承担起现场秩序维护工作，耐心提醒队员规范停放车辆、有序排队。据统计，当天共有百余位新就业形态劳动者顺利完成献血，累计献血量近30000毫升，有效满足了辖区临床医疗用血需求。

暖意也在日常中蔓延。在余姚，如愿志愿者姚北团队的成员们轻轻敲开独居和困难老人的家门，陪他们聊聊天，帮忙收拾屋子，细细叮嘱日常安全和防病事项，用实实在在的小事，把陪伴和温暖一点点送到老人心坎上。

来源：宁波社会工作