深化公私联动 赋能客户体验——广发银行宁波分行成功举办“浅夏遇知音”定制客户活动

今年母亲节期间，为进一步提升客户的服务体验，深化“公私联动”营销机制，广发银行宁波分行联合分行合作企业，于东钱湖畔“与食森林小院”成功举办了主题为“浅夏遇知音·一起趣出行”的定制客户活动。本次活动旨在通过场景化营销与情感化服务，实现从“单一金融服务”向“综合家庭解决方案”的延伸，让金融服务既有深度，更有温度。

精心策划，公私协同共绘温情画卷

活动伊始，温馨有序的签到环节拉开了序幕。在分行零售金融部产品经理及东城支行行长、副行长及客户经理的全程陪同下，私行客户及其家庭共同度过了一个难忘的节日。每组家庭首先在繁茂绿意中定格幸福瞬间，拍摄全家福合影，为此次出行留下美好记忆。这种“对公企业+私人银行”的双轮驱动模式，不仅强化了银企合作关系，更通过高频互动拉近了银行与高净值客户家庭的距离。

专业赋能，金融宣讲与亲子体验交融

在金融宣讲环节，李晶行长发表热情致辞，对各位客户的到来表示诚挚欢迎。随后，产品经理围绕广发银行品牌优势、“汇聚通”核心产品体系以及私人银行专属权益进行了深入浅出的专业解读。客户们认真聆听，并就资产配置、财富传承等话题与专家团队进行了深入交流，现场气氛热烈而专业。

与此同时，孩子们在小院内开启了创意之旅，通过帆布包拓印体验，挥洒童真与创意。午后，母亲节特别环节温情上演，孩子们齐声为母亲献唱，稚嫩的歌声伴着湖畔微风，在小院中轻轻回荡，现场洋溢着浓浓的亲情与感动，极大地增强了客户的情感粘性。

成效显著，精准转化助力业务增长

本次活动成果丰硕，不仅实现了到场客户的有效全覆盖与深度链接，更在业务拓展上取得实质性突破：成功锁定一户私行客户提升意向，并有多项“汇聚通”业务进入实质性跟进阶段。

下一步，广发银行宁波分行将继续深化与合作企业的战略协同，依托“公私联动”机制，持续打造定制化、差异化的客户活动品牌。分行将坚持以客户为中心，通过综合金融方案精准服务私行及家庭客群，加速意向成果转化，不断提升金融服务质效，为分行零售业务高质量发展注入新动能。