北仑小港长山社区：专业“大神”组团来报到，服务清单直接晒到居民“心坎里”

当社区服务不再是“一刀切”的统一派送，而是居民按需挑选的“定制套餐”，邻里间的温暖便有了更精准的模样——7月7日下午，宁波北仑小港街道长山社区热闹非凡，一场为居民特别定制的“服务展销会”在这里上演。

本次登台的主角是由律师、全科医生、资深美发师、金融从业者、教育工作者组成的专业队伍——他们都是长山社区新晋的“治理合伙人”。依托“党建引领共治路 志愿同行暖邻里”主题活动，这群拥有专业技能的社区伙伴，集中亮出专属特色服务清单，开启了居民现场“点单”、合伙人精准“接单”的全新社区服务模式。

项目展示的“C位主角”，是一张张写满实在内容的特色服务清单。律师每月固定“坐班”、家庭医生进驻邻里小站、老师提供趣味课程、慈善团队便民修补、理发店承诺全年为75周岁以上老人免费理发不少于150人次……每一项服务都把频次、时长、覆盖人数写得明明白白，从前“大概做一做”的模糊承诺，变成了可量化、可核查、可追踪的“精准答卷”。

精准服务的底气，源自因地制宜的定制化设计。不同于以往社区单方面统筹安排服务项目，长山社区本次推出的所有服务清单，均由治理合伙人结合自身专业优势、对接居民真实需求量身打造。

医疗机构聚焦辖区“一老一小”核心健康需求，推出义诊、慢病管理、儿童健康科普服务；金融机构瞄准老年群体反诈薄弱点，开展沉浸式防诈骗宣讲；便民商户深耕高龄老人日常生活痛点，推出理发、上门帮扶等暖心项目。专业的人做专业的事，让社区服务精准直击居民刚需。

为了打通供需对接的最后一环，活动现场还专门设置了供需对接“点单区”。居民手持代表投票权的小花贴纸，为自己心仪、刚需的服务项目投票助力，现场氛围十分热烈。“希望中医义诊场次多一点，让更多老人不用跑医院”“社区的瑜伽课太受欢迎了，能不能加开场次？”……居民们现场大胆提诉求，工作人员实时收集意见、汇总梳理，再与合伙人的服务清单精准匹配调整。

“以前都是社区安排什么，我们就被动接受什么；现在我们缺什么、想要什么，社区就提供什么，太贴心了！”居民张阿姨在点单区敲定了缝纫课程和中医义诊项目后，忍不住为新模式点赞。

“治理合伙人模式的核心，不在于简单的物资捐赠、人力帮扶，而在于专业力量向基层治理的深度嵌入。医生守护健康、律师普法维权、银行筑牢反诈防线、商户深耕便民服务，各展所长、各司其职，社区服务才能真正贴合民生、直击人心。”小港街道党工委副书记邵晨表示。

现场，长山社区治理合伙人联盟正式揭牌成立，来自法律、医疗、金融、教育等多个领域的专业力量，从此告别“各自为战”的分散服务模式，迈入“抱团共建、资源互通”的全新阶段。此外，三家商户获授“老年友好商家”牌匾，老年服务延伸至“社区+商家”协同供给，十余家治理合伙人授赠优秀治理合伙人奖杯，社区治理从“独唱”转向多元“合唱”。

温暖的力量，从来不止于专业赋能。活动现场，社区还对2026年上半年度“最美志愿者”进行嘉奖。这群扎根邻里的普通人，有人坚守数月参与垃圾兑换环保服务，有人常年无偿为高龄老人修剪头发，有人日夜坚守参与社区平安巡逻……他们散落于社区的各个角落，用细碎的善意筑牢了邻里温情的底色。

从过去“有什么给什么”的普惠式供给，到如今“缺什么给什么”的精准化赋能，长山社区正以治理合伙人联盟为支点，以专业嵌入为路径，以项目化清单为抓手，以居民点单为闭环，走出一条“党建引领、专业共治、居民做主”的基层治理新路子。

（通讯员：张超伶 沈静萍）