“我这都是正经顺风车合乘，根本不算非法营运！”周五深夜，镇海区蛟川高速口的执法检查点前，一名商务车驾驶员面对执法人员的问询高声辩解，态度十分抵触。此刻，镇海区交通运输行政执法队正联合辖区交警部门，在此部署开展黑车专项整治夜查行动。谁也没有想到，这辆看似普通的违规车辆，会牵出两段充满温度的执法故事。
当晚，联合执法组在蛟川高速口设卡布控，对过往可疑客运车辆逐一排查。行动开展不久，一辆从舟山驶往宁波方向的商务车引起执法人员注意，随即引导车辆靠边接受检执查。经查，该车共搭载3名乘客，驾驶员无法提供有效营运资质，面对执法询问言辞躲闪、态度抵触，坚称自己只是顺路搭载顺风车乘客，不存在非法营运行为。
执法人员并未急于定性，而是耐心对车上乘客分别开展调查取证。过程中，一名特殊乘客引起了执法人员的关注——这是一名来自塞内加尔的外籍留学生。由于口语交流并不熟练，执法人员一边用简单的英语词汇配合手势安抚其情绪，一边借助翻译软件逐步沟通。经了解，该留学生此次是专程来宁波寻找好友游玩，不料途中突然与好友失去联系，连具体目的地都无法明确，身处异乡的他既焦急又无助。
了解情况后，执法人员暂时放下手头取证工作，反复尝试帮留学生拨打好友电话、发送信息。经过多番联络，最终成功联系上其好友，确认了准确的居住地址。为确保留学生安全，执法人员在完成相关信息登记后，专程将其护送至好友家中。抵达目的地时，这名留学生对着执法人员连连竖起大拇指，用不太流利的中文反复说着“谢谢”。
车上另一名乘客的情况同样紧急——他需要赶乘当晚的航班，若耽误检查时间极有可能误机。得知该情况后，执法人员坚持“执法不拖延、服务不缺位”，在快速完成基础信息核验后，立即调度执法车辆护送该乘客前往机场。奔赴机场的途中，执法人员依规向乘客核实乘车经过、确认支付记录，完整固定了非法营运的相关证据。乘客全程主动配合，临行前对执法人员的高效处置与暖心帮助连声称赞，表示十分理解和支持交通执法工作。
在两位乘客的全程配合与完整证据链面前，此前百般辩解驾驶员终于低头。他得知执法人员不仅未为难乘客，反而一一解决其燃眉之急，不禁苦笑：“你们这执法，耐心到让人没法不服。”最终，他如实供认了绕开正规平台、线下揽客收费的违法事实，并诚恳表示愿意接受处罚、绝不再犯。
此次夜间专项整治行动，既精准打击了非法营运违法行为，更以人性化的执法举措传递了交通执法温度。下一步，镇海区交通运输行政执法队将继续聚焦高速出入口等重点区域，常态化开展错峰执法、联合整治，始终保持对非法营运的高压严打态势，同时也将持续践行执法为民理念，全力守护群众平安有序的出行环境。
（通讯员 何子涵）
