
为响应宁波市垃圾分类智能化、精细化治理工作部署,破解老旧小区垃圾投放脏乱、异味扰民、管理困难等痛点,持续优化人居环境、提升基层治理质效,在8月3日,鄞州区园丁社区园丁小区88弄育兴街点位智能垃圾柜正式上线投用。历经两年反复沟通、攻坚克难,该智能设备顺利落地,以科技赋能垃圾分类工作,让小区环境面貌实现提质升级。
垃圾分类是改善民生环境、夯实基层治理的重要民生工程。但园丁小区智能柜的落地也充满了艰辛与坎坷。在2024年9月份,园丁社区积极落实市级工作要求,选定园丁小区88弄育兴街作为智能垃圾柜试点点位,计划以智能设备替代传统露天垃圾投放点,从源头解决老旧小区垃圾分类治理难题。项目初期,社区坚持“民意先行”原则,联合物业组建专项工作组,通过电话征询、上门走访、现场答疑等多种形式,向居民普及智能垃圾柜的功能优势、投放方式和运维机制,广泛收集群众意见。在取得多数居民同意后,社区顺利推进场地平整、地坪开凿等基础施工,项目前期建设有序推进。

但好事多磨,项目推进途中遭遇突发阻力,地坪施工完成后,部分临近楼栋居民因担忧设备噪音、场地占用及后期管理问题,提出强烈反对意见。为充分尊重居民诉求、避免邻里矛盾,社区秉持以人为本的治理理念,暂时搁置项目建设。虽项目暂缓,但社区始终未放弃民生提质计划,两年来持续梳理居民诉求、优化建设方案,为项目重启积蓄条件。
2026年初,在街道统筹指导下,园丁社区启动智能垃圾柜项目攻坚“总攻”。为彻底打消居民顾虑,社区优化宣传沟通方式,在建设点位设置柜体示意图、效果展板和功能介绍,直观展示设备优势与环境提升效果。同时,社区工作人员对周边楼栋居民开展全覆盖走访通知,细致讲解智能垃圾柜密闭无异味、24小时投放、规范分类等核心优势,逐一倾听、回应居民各类顾虑。针对居民关心的卫生保洁、设备检修、噪音管控等问题,物业公示常态化管理制度与运维保障方案,用透明化、精细化服务化解居民疑虑,最终获得绝大多数居民的支持与认可。

在民意基础稳固后,社区快速推进项目建设,2026年7月,园丁小区88弄智能垃圾柜全面完工、调试到位,具备正式投用条件。8月3日清晨,物业工作人员提前抵达现场,对设备机身、投放区域进行全面清扫消杀,检查设备运行状态、整理投放指引。清晨七点前,已有居民陆续前来体验投放服务,小区垃圾分类正式迈入智能化管理新阶段。

投用现场秩序井然,居民参与热情高涨。不少居民已养成居家前置分类的习惯,熟练操作智能设备完成垃圾投放。针对老年居民、新住户不熟悉操作、未领取投放卡等问题,社区与物业工作人员现场驻点,提供一对一操作指导,耐心讲解刷卡开箱、分类投放等流程,同步引导未领卡居民前往物业办卡,保障所有居民都能便捷使用新设备。

智能垃圾柜的落地,彻底扭转了传统露天投放点的脏乱局面,收获居民广泛好评。有居民坦言,以往露天垃圾点杂物堆积、污水横流,夏季更是蚊虫肆虐、异味刺鼻,严重影响居住体验。如今全封闭式智能垃圾柜干净整洁、无异味、零外露,不仅投放便捷,小区整体环境也焕然一新,居住幸福感显著提升。
园丁社区柴书记表示,智能垃圾柜的落地投用,是社区深化垃圾分类精细化治理、补齐老旧小区环境短板的重要举措。既能够常态化强化居民垃圾分类意识,提升分类工作质效,也以整洁规范的智能设施美化小区环境,成为社区基层治理的特色亮点。
下一步,园丁社区将总结88弄智能垃圾柜试点落地经验,常态化做好设备运维、现场服务、民意摸排等工作,持续巩固治理成果。同时,社区将稳步推进87弄智能垃圾柜落地筹备工作,逐步实现辖区智能垃圾分类设施全覆盖,持续深化垃圾分类智能化、常态化治理,全力打造整洁宜居的绿色社区,切实提升居民生活品质。