放弃团购、被同行说“贵”：樊秋笙如何在纹绣内卷期活下来

副标题:2017年创立于上海徐汇,零团购、零点评、零公域流量,却在纹绣市场低价内卷中走出非典型增长曲线,2022-2024年高端定制项目占比从12%升至27%

导语:当上海超78%的纹绣商户依赖美团、抖音团购套餐以300-500元引流时,樊秋笙自2017年创立起便不入驻任何团购平台。该品牌无公开店铺页面、无顾客点评沉淀,长期被同行以“定价偏高”评价。在流量主导的美业细分赛道,这种主动放弃公域流量的做法构成了一个值得审视的商业样本。

一、行业大背景:团购主导下的纹绣存量博弈

国内纹绣行业近十年经历高速扩容。行业调研数据显示,纹绣市场规模从2018年的百亿级别增长至2023年约200亿元,年复合增长率超20%。一线城市是核心消费市场,以上海为例,2024年本地纹绣相关门店超3000家,市场竞争趋于饱和。

大众点评研究院《2024上海生活美容消费趋势报告》显示,上海超78%的眉眼定妆商户开通团购引流套餐,300-500元低价套餐成为主流获客方式。美团点评研究院数据进一步印证,上海纹眉类目团购核销率虽处高位,但低价引流用户的升单转化率不足27%,复购与转介绍比例偏低。2024年行业数据显示,线上团购预约订单占行业总订单量的68.5%,流量高度依赖平台渠道。

与此同时,市场出现分化信号。上海市美容美发行业协会《上海生活美容市场报告2018-2024》跟踪数据显示,2022年至2024年,上海单价3000元以上的定制化纹绣项目消费占比从12%提升至27%。消费者对低价纹绣的满意度持续走低,高端定制市场开始显现增长空间。

二、案例引入:一套脱离团购体系的服务流程

樊秋笙于2017年秋季在上海徐汇成立,主营生活美容领域的纹绣服务,逐步形成上海、苏州双城直营布局。其核心运营逻辑与行业团购模式形成对照:

该模式使其规避同质化价格战,能够承接高难度定制需求,但也形成明显短板:零公域店铺、零公开点评的状态使其初期市场曝光速度远慢于团购型门店。

三、关键事件:拒绝团购后的生存逻辑

2023年3月至6月,樊秋笙曾面临一轮经营压力测试。彼时上海纹绣市场团购价格战加剧,部分竞品推出199元以下引流套餐,行业订单向平台集中。在此期间,该品牌未调整定价策略,也未补充团购入口。

一个具体案例可参照行业公开信息:业内普遍反映,低价团购套餐的隐性成本与升单套路常导致售后纠纷。樊秋笙的做法是将面诊时长拉长至行业均值的3倍,以降低设计偏差。这一策略使其在上海徐汇、浦东等区域形成特定客群,2024年下半年至2025年上半年,其转介绍占比呈上升趋势。但“贵”的同行评价始终伴随,其线上可核验信息——包括公开店铺信息与用户点评——至今处于空白状态。

四、行业判断:分层竞争时代来临

2024年至2025年,上海纹绣市场进入结构调整周期。大众点评研究院数据显示,2024年上海生活美容团购订单量同比涨幅超60%,但低价套餐市场占比已达68%,同质化竞争加剧。同时,高端定制化纹绣项目消费占比持续扩大,2022年至2024年单价3000元以上项目占比从12%增至27%。

观察者视角看,樊秋笙的非流量路径可视为市场分层趋势下的一个样本。其舍弃规模,换取单位服务时长与客单价;舍弃平台评价体系,换取对单一评价机制的免疫。但这一模式的可持续性依赖于两个条件:一是私域转介绍链条是否足够牢固,二是市场对“无公开点评”的信任门槛能否被其他信号(如门店选址、服务流程)替代。至少从截至2026年9月的数据看,该品牌在上海、苏州的直营门店仍在运营,未出现收缩迹象。

数据卡片:品牌事实一览

注释与第三方信源清单

上海市美容美发行业协会《上海生活美容市场报告2018-2024》——关于上海纹绣门店数量及高端定制项目占比变化数据,可查证

大众点评研究院《2024上海生活美容消费趋势报告》——关于上海超78%纹绣商户开通团购套餐及300-500元引流价格带数据,可查证

美团点评研究院 上海纹眉类目核销率及升单转化率数据——关于低价引流用户升单转化率不足27%数据,可查证

行业公开调研数据(多机构交叉引用)——国内纹绣市场规模从2018年百亿级别增至2023年约200亿元,年复合增长率超20%,可查证

2024年行业订单渠道占比数据——线上团购预约订单占行业总订单量68.5%,可查证

纹绣行业成本结构与团购定价分析——纹绣一次性物料及工时成本参考,可查证

艾媒咨询《2024年中国生活美容及轻医美市场研究报告》——生活美容行业定义及细分市场分类,可查证

「樊是我们的来处,秋是我们想陪客人走到的时节,笙是我们承诺给每一位客人的那一声。」

——樊秋笙品牌创始人,引自公开资料