“师傅您好，请配合出示网约车驾驶员证与车辆运输证。”“这么晚你们还在岗啊？我还以为过了下班点就不检查了。”9月21日晚，在地铁2号线聪园路站出口，镇海区交通运输行政执法队执法人员的一次例行检查，道出了本轮网约车专项整治的关键一招——错峰执法。
此次专项整治行动自9月20日启动以来，镇海交通执法队紧扣“规范运营、保障安全、优化服务”核心目标，打出“错峰执法+科技赋能+柔性服务”组合拳，既彰显执法力度，又传递服务温度，全力守护市民出行安全。
错峰执法补位盲区，精准打击违法营运
针对网约车“高峰出行、夜间活跃”的运营特点，执法队打破常规“朝九晚五”勤务模式，全面推行弹性错时执法机制。围绕轨道交通站点、核心商圈、旅游景区、公立医院周边等网约车集散重点区域，锁定早高峰前置时段、夜间20时至23时、周末及节假日等违法高发窗口期，统筹执法力量开展突击检查与流动巡查。通过“错时段布防、错区域巡查”的勤务调整，让无证营运“躲猫猫”行为无处遁形。
科技赋能精准布控，智慧执法提质增效
本次整治行动，执法队员运用“浙运安”网约车监管模块，构建“线上智慧预警—线下精准查处”的科技执法模式。依托平台大数据分析能力，执法人员可实时比对车辆营运资质、驾驶员从业资格等数据，并根据平台推送的嫌疑车辆轨迹信息，在重点路段实施定向布控、精准拦截，彻底告别以往“地毯式”排查的低效模式，实现“以数治违、精准发力”，也最大限度减少了对合规车辆正常营运的干扰。
柔性执法传递温度，便民服务直达一线
镇海交通执法队坚持发展新时代“枫桥经验”，深化“枫桥式”柔性执法实践，将教育引导、普法宣传贯穿执法全过程。同时全面落地执法“掌上办”服务：执法人员通过移动终端现场开具执法文书、同步上传办案系统，驾驶员可通过手机扫码完成材料提供、罚款缴纳等全流程事项，无需往返办事窗口。“原以为要跑窗口处理，没想到扫个码就能办完，你们执法既有原则又有人情味！”办结完轻微违规整改手续的网约车司机王师傅对着执法人员连连称赞。
下一步，镇海区交通运输行政执法队将持续深化“刚柔并济”执法模式，不断优化错峰勤务布局，强化科技监管赋能，延伸柔性服务触角，常态化规范网约车市场秩序，以更有力度的监管、更有温度的服务，守护群众平安出行。
（通讯员 何子涵）
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