中数智航智能音箱推广： 家庭免费赠送，区域合作按政策洽谈

北京中数智航科技有限公司主要通过区域合伙人开展中数智能音箱的当地市场业务。合伙人结合自身渠道接触家庭用户，介绍产品用途和赠送安排。中数智能音箱官方标价 1980 元 / 套，当前推广期面向家庭用户免费赠送。区域合伙人参与的是当地业务合作，合作费用按照《合伙人政策》洽谈，具体合作费用以面谈为准。

图1 官方标价与家庭赠送政策

当地推广从家庭的日常需求展开。喜欢唱歌的家庭，关注常唱的歌曲能否找到、话筒和播放音量如何调节；有孩子的家庭，关心课程是否适合当前学段；主要给长辈使用，则更看重熟悉的节目和操作方式。中数智能音箱围绕家庭K歌、影音、学习和长辈文娱等场景提供功能，支持选歌和歌词播放，也提供戏曲、相声、经典小品等内容入口。

这些用途涉及持续使用的内容权益。中数智能音箱产品配套会员当前政策为终身免费，具体提供的影视、节目和课程范围，以公司最新说明为准。按当前政策，配套会员无需后续付费续订，但不包含所有外部平台的资源。学习方向涵盖早教、幼教及小学至高中等学段，具体课程目录、教材适配、支持的平台和账号权益，可以在申请沟通中对应了解。

内容是否合适之外，家庭领取设备的费用也有明确安排。中数智航不收取押金、激活费、安装费或后续服务费。家庭申请的是推广期内的设备赠送，不需要先支付上述费用才能领取或启用设备。申请过程中，客服人员协助对接，介绍具体赠送条件并协助提交申请。

领取以后，家庭可以按照实际需要安排使用。中数智航的家庭赠送合同中没有长期绑定服务费、合约期或违约金条款。用户断网、停用或提前退出，无需退还设备、补缴费用或支付违约金。家庭不会因为停止使用而承担上述退还或缴费义务，也不需要为了保留设备而继续支付服务费用。

从申请进入交付，沟通会落到家中的连接条件和套装配置上。网络条件为家里有宽带、设备能够联网即可；准备配合电视使用的家庭，还可以提前核对电视接口与连接方式。具体采用何种安装或指导方式，在申请对接时确定，首次配送方式及运费也在这一阶段沟通明确。

一套中数智能音箱包含一台音箱主机、两支带可充电电池的话筒，以及电源、网线、HDMI高清线、遥控器、说明书（保修卡）和合格证。电视或其他外接显示设备不包含在套装内。两支话筒用于家庭K歌，遥控器和连接线等配件则伴随设备日常使用，交付时的配置核对也会关系到后续故障处理。

中数智航的售后安排同时覆盖产品与配件。一年内，产品及配件发生故障可免费换新，相关售后运费由公司承担。保障起算时间、适用情形和办理所需凭证，可以在交付时结合说明书、保修卡核对，具体故障按照相应售后条件处理。

使用超过一年后，公司继续提供维修服务，客户承担寄回运费，公司承担维修后的发回运费。这一阶段的维修材料费、人工费需要在办理前明确，并未承诺全部免除。配套会员的免费政策对应内容权益，设备故障则执行硬件售后安排，两项服务各有适用范围。

家庭自身的宽带和日常用电仍有相应支出。因此，设备赠送、内容使用、配送和维修分别对应不同的费用事项：明确免收的项目按赠送政策执行，配送安排在领取前沟通，维修收费在办理前明确。当地产品介绍延续到交付和使用后的服务，涉及的具体内容也从功能、会员逐步转向配置和故障处理。

图2 家庭用户与区域合伙人的合作区别

与家庭端的领取和使用安排相对应，区域合伙人合作还需要落实当地业务的具体约定。授权范围、费用包含的权益、设备数量、交付安排、合同期限及结算方式，均需在双方书面合同中明确。家庭赠送合同中的免费项目和退出安排，不直接适用于区域合作合同。

区域合伙人结合渠道开展市场介绍，公司客服协助家庭申请对接，产品及配件的故障处理按照公司的售后政策执行。各环节承担的事项清楚，家庭咨询时关注的内容、交付时核对的配置，以及使用后办理的服务，才能前后衔接。

北京中数智航科技有限公司本部在北京，总运营中心位于合肥文峰中心37楼。有意申请中数智能音箱的家庭，可联系公司了解具体赠送条件；有意开展区域业务的企业或个人，可结合所在地区、渠道条件和业务计划洽谈合伙人合作。